¿Qué es Conduit?

El conducto es un plataforma potente que ofrece a empresas de todos los tamaños un conjunto completo de herramientas para gestionar las relaciones con los clientes. Con Conduit, puede crear y mantener bases de datos de clientes, realizar un seguimiento de sus interacciones y compromiso, y maximizar la retención y lealtad de los clientesTambién puede diseñar recorridos de clientes personalizados, segmentarlos en cohortes significativas y crear campañas personalizadas adaptadas a las necesidades individuales de cada cliente.

Además, Conduit ofrece capacidades integrales de análisis e informes que le ayudan a comprender mejor el comportamiento del cliente, permitiéndole tomar decisiones basadas en datos y mejorar su experiencia. Con Conduit, puede gestionar fácilmente todos los aspectos de sus relaciones con el cliente, creando una experiencia más atractiva y gratificante para ellos.

Casos de uso y características

1. Realice un seguimiento de las interacciones y el compromiso de los clientes
Supervise y analice cada punto de contacto del cliente para comprender los patrones de interacción y el comportamiento en múltiples canales.

2. Diseña recorridos de cliente personalizados
Crear rutas personalizadas que guían a los clientes a través de experiencias personalizadas basadas en sus preferencias e interacciones únicas.

3. Segmentar a los clientes en cohortes significativas
Organice su base de clientes en grupos estratégicos que permiten estrategias de marketing dirigidas y comunicación personalizadas.