¿Qué es Frankly?

Francamente es un plataforma revolucionaria impulsada por IA Diseñado para permitir que los clientes, las comunidades en línea y el personal participen en conversaciones significativas. Ofrece un conjunto completo de herramientas que facilitan comunicación e interacción multicanal, permitiendo a los usuarios obtener información en tiempo real de los clientes y las comunidades en línea de manera eficaz.

Para garantizar el respeto por los matices culturales, Frankly presenta capacidades multilingües integradas, lo que la hace accesible a diversas audiencias globales. La plataforma aprovecha la inteligencia artificial avanzada para analizar las conversaciones a fondo, lo que ayuda a los usuarios a identificar patrones y tendencias en las interacciones con los clientes con precisión.

Esta funcionalidad proporciona información invaluable sobre el comportamiento, las preferencias y las necesidades de los clientesFrankly se integra perfectamente con los sistemas de gestión de relaciones con los clientes existentes, lo que facilita el seguimiento y la gestión de los datos de los clientes en todos los canales de comunicación.

Frankly es una herramienta invaluable para las empresas que buscan una forma ágil y eficiente de interactuar con sus clientes y comunidades en línea. Con su Interfaz fácil de usar, sofisticadas capacidades de IA y soporte multilingüeSimplifica francamente el proceso de obtener conocimientos profundos de las necesidades de los clientes y construir relaciones duraderas con ellos.

Casos de uso y características

1. Cree conversaciones significativas con los clientes a través de herramientas de interacción inteligentes

2. Analizar las interacciones de los clientes e identificar tendencias y patrones procesables

3. Se integra perfectamente con los sistemas de gestión de relaciones con los clientes existentes