¿Qué es Freshworks?

Unificar Le ayuda a cerrar la brecha entre sus clientes y su negocio al unificando tus canales de mensajería y personalizar el autoservicio en su sitio web, en la aplicación y en todos los canales de mensajería digital como WhatsApp, SMSy más. Con Unify, puede optimizar las conversaciones con los clientes, aumentando compromiso y satisfacción del cliente.

Unify te permite enviar mensajes y notificaciones automatizadasResponda a las consultas de los usuarios y envíe ofertas personalizadas. También puede crear experiencias de autoservicio personalizadas para sus clientes, lo que les facilitará encontrar y usar sus servicios.

Unify te ayuda Realizar un seguimiento de las conversaciones con los clientes, brindándole información y análisis valiosos para comprender mejor a sus clientes y sus necesidades. Con Unify, puede asegurarse de que sus clientes reciban... Experiencia personal y fluida con su negocio, siempre.

Casos de uso y características

1. Automatice las conversaciones con los clientes para aumentar compromiso y satisfacción.

2. Crear experiencias de autoservicio personalizadas Para los clientes.

3. Realice un seguimiento de las conversaciones con los clientes para información y análisis.