¿Qué es Freshworks?

Unificar te ayuda a cerrar la brecha entre tus clientes y tu negocio mediante unificando tus canales de mensajería y personalizando el autoservicio en su sitio web, en la aplicación y a través de canales de mensajería digital como WhatsApp, SMSy más. Con Unify, puede optimizar las conversaciones con los clientes, aumentando compromiso y satisfacción del cliente.

Unify te permite enviar mensajes y notificaciones automatizadasResponda a las consultas de los usuarios y envíe ofertas personalizadas. También puede crear experiencias de autoservicio a medida para sus clientes, facilitándoles así encontrar y utilizar sus servicios.

Unify te ayuda llevar un registro de las conversaciones con los clientes, proporcionándole información valiosa y análisis para comprender mejor a sus clientes y sus necesidades. Con Unify, puede asegurarse de que sus clientes obtengan una experiencia personal y sin contratiempos Con su negocio, siempre.

Casos de uso y características

1. Automatice las conversaciones con los clientes para aumentar compromiso y satisfacción.

2. Crear experiencias de autoservicio personalizadas para los clientes.

3. Realizar un seguimiento de las conversaciones con los clientes para información y análisis.