¿Qué es Google Dialogflow CX?

Google Dialogflow CX es una Plataforma conversacional impulsada por IA que ayuda a las empresas a crear conversaciones naturales y personalizadas con sus clientes. Con Dialogflow CX, las empresas pueden crear flujos de trabajo inteligentes y automatizados, así como agentes virtuales que comprenden y responden a las necesidades de los clientes.

Se utiliza Procesamiento y comprensión del lenguaje natural líderes en la industria Para crear conversaciones fluidas y fluidas, adaptadas a la experiencia del cliente. Dialogflow CX también ofrece funciones como reconocimiento de texto potente, reconocimiento de voz, análisis de sentimientos, compatibilidad con varios idiomas y más.

Esta plataforma está diseñada para Ahorre tiempo y dinero a las empresas Al mismo tiempo, se ofrece una mejor experiencia al cliente. Con Dialogflow CX, las empresas pueden crear conversaciones inteligentes adaptadas a las necesidades de sus clientes, lo que ayuda a... Aumentar la participación y la lealtad del cliente.

Ya sea que tenga una pequeña empresa o una gran empresa, Dialogflow CX puede ayudarlo a crear la mejor experiencia posible para el cliente.

Casos de uso y características

1. Crear flujos de trabajo automatizados Para ahorrar tiempo y dinero.

2. Utilizar el procesamiento del lenguaje natural para crear conversaciones fluidas.

3. Emplee el análisis de sentimientos para aumentar la participación y la lealtad del cliente.