¿Qué es Kayako?

Kayako es una plataforma de servicio al cliente todo en uno Diseñado para brindar experiencias de servicio al cliente fluidas y eficientes. Ofrece un conjunto completo de funciones y herramientas para ayudar a las empresas a conectar fácilmente con los clientes, resolver problemas y brindar un excelente servicio al cliente.

Con Kayako, puedes gestionar consultas de clientesChatea con los clientes en tiempo real y recopila sus comentarios para medir su satisfacción. También ofrece una gama de soluciones integradas para la interacción con el cliente, incluyendo flujos de trabajo automatizados, Atención al cliente personalizada, y herramientas de análisis para realizar un seguimiento del rendimiento del servicio al cliente.

Kayako es perfecto para empresas de todos los tamaños que desean brindar a sus clientes un servicio excepcional. Con su interfaz fácil de usar, funciones intuitivas y análisis potentes, ofrece todo lo que necesita para crear una experiencia de servicio al cliente perfecta y personalizada.

Casos de uso y características

1. Automatizar los procesos de atención al cliente con flujos de trabajo prediseñados.

2. Conéctese con los clientes en tiempo real utilizando herramientas de chat.

3. Medir la satisfacción del cliente con herramientas de análisis.