¿Qué es Kodif?

Kodif es un Plataforma CX innovadora de bajo código que simplifica el proceso de crear flujos de experiencia del cliente potentes, realizar pruebas y ejecutar experimentos, todo ello sin necesidad de conocimientos de programación. Aprovecha el poder de GPT-4 y ChatGPT Ofrecer funcionalidades de inteligencia artificial para la automatización de la atención al cliente, incluyendo un asistente de agente de IA, opciones de autoservicio y flujos de trabajo.

Estas herramientas permiten a los agentes proporcionar servicio al cliente consistente y sin erroresEsto se traduce en una mayor satisfacción del cliente, una reducción del tiempo de incorporación y del tiempo de atención, y una mejora en la tasa de rechazo. Con Kodif, las empresas pueden disfrutar de todas las ventajas de una plataforma de experiencia del cliente moderna sin la complejidad ni el coste del desarrollo de software tradicional.

Ya sea usted una pequeña empresa o una organización empresarial, Kodif es la solución perfecta. Para optimizar sus operaciones de atención al cliente y mantener a sus clientes satisfechos.

Casos de uso y características

• Automatice el servicio al cliente. con Asistente de Agente de IA
• Crea flujos de experiencia del cliente (CX) potentes sin código
• Reduzca el tiempo de incorporación y el tiempo de gestión.