¿Qué es Kodif?

Kodif es un Plataforma innovadora de experiencia del cliente de bajo código que simplifica el proceso de crear flujos de experiencia del cliente potentes, realizar pruebas y ejecutar experimentos, todo sin necesidad de conocimientos de programación. Aprovecha el poder de GPT-4 y ChatGPT ofrecer capacidades de IA para la automatización de la atención al cliente, incluido un asistente de agente de IA, opciones de autoservicio y flujos de trabajo.

Estas herramientas permiten a los agentes proporcionar Servicio al cliente consistente y sin erroresEsto se traduce en una mayor satisfacción del cliente, una reducción del tiempo de incorporación y de gestión, y una mejora en las tasas de desvío. Con Kodif, las empresas pueden disfrutar de todos los beneficios de una plataforma CX moderna sin la complejidad ni el coste del desarrollo de software tradicional.

Ya sea que tenga una pequeña empresa o una organización empresarial, Kodif es la solución perfecta Para optimizar sus operaciones de servicio al cliente y mantener contentos a sus clientes.

Casos de uso y características

• Automatizar el servicio al cliente con asistente de agente de IA
• Cree flujos de CX potentes sin codificación
• Reducir el tiempo de incorporación y el tiempo de gestión