¿Qué es Lexicata?

Lexicata es una Plataforma de gestión de prácticas todo en uno Diseñada para optimizar las operaciones diarias de los despachos de abogados, esta solución integral ayuda a las empresas a gestionar contactos, tareas, documentos y más, todo desde un mismo lugar.

Con Lexicata, los usuarios pueden realizar un seguimiento fácil de sus contactos y tareas, lo que ayuda a garantizar que nada se les escape. También incluye un potente sistema de gestión de documentos, que almacena todos los archivos y documentos de forma segura y organizada. Además, Lexicata incluye un portal de clientes integrado que permite a los clientes acceder a sus documentos de forma rápida y segura.

Lexicata también ofrece flujos de trabajo personalizables, lo que permite a las empresas personalizar sus operaciones y adaptar el sistema a sus necesidades específicas. La plataforma también incluye un conjunto de herramientas de informes, lo que permite a los usuarios seguir el progreso de sus casos y monitorear métricas clave de rendimiento. Finalmente, Lexicata proporciona a los usuarios acceso a Atención al cliente de primer nivel, garantizando que cualquier problema se resuelva de forma rápida y eficiente.

Casos de uso y características

1. Automatizar la gestión de contactos y la comunicación.
Lexicata permite a las firmas legales gestionar automáticamente los contactos de los clientes y agilizar todos los canales de comunicación, garantizando una gestión eficiente de las relaciones con los clientes y un seguimiento oportuno.

2. Agilice la gestión y el acceso a los documentos.
La plataforma proporciona un repositorio de documentos centralizado con almacenamiento seguro y fácil acceso, lo que permite a los profesionales legales organizar, recuperar y compartir documentos sin problemas con clientes y miembros del equipo.

3. Cree flujos de trabajo personalizados y herramientas de informes.
Los usuarios pueden diseñar flujos de trabajo personalizados adaptados a los procesos específicos de su empresa y generar informes completos para realizar un seguimiento del progreso de los casos, monitorear las métricas de rendimiento y tomar decisiones basadas en datos para mejorar la eficiencia operativa.