¿Qué es Luminoso Compass?

Brújula brillante es un Plataforma de análisis impulsada por IA que permite a las empresas comprender los comentarios de sus clientes. Utiliza Procesamiento del lenguaje natural (PLN) Analizar con rapidez y precisión la opinión del cliente y extraer información de grandes volúmenes de datos no estructurados. Ofrece a los usuarios una visión integral de la opinión del cliente, lo que les permite identificar tendencias, descubrir oportunidades y tomar decisiones informadas.

Gracias a su interfaz intuitiva, los usuarios pueden filtrar datos, visualizar los comentarios de los clientes y generar informes fácilmente con solo unos clics. Además, Los sofisticados algoritmos de Compass Puede reconocer patrones en los comentarios de los clientes y detectar temas y tendencias emergentes en tiempo real. Gracias a sus potentes capacidades de análisis, Brújula brillante Proporciona a las empresas la información que necesitan para comprender a sus clientes y tomar mejores decisiones.

Casos de uso y características

• Generar informes con datos de sentimiento del cliente
• Identificar tendencias rápidamente y temas emergentes
• Visualizar fácilmente comentarios de los clientes