¿Qué es VocAI?

VocAI es una Plataforma de atención al cliente impulsada por IA Diseñado específicamente para vendedores y gerentes de producto de Amazon. Con VocAI, puede analizar fácilmente las reseñas y comentarios de los clientes para obtener información valiosa sobre sus productos y clientes. Nuestra avanzada tecnología de IA extrae frases clave, temas y opiniones de las comunicaciones con los clientes, y nuestro panel intuitivo le permite visualizar y actuar rápidamente sobre los datos.

También ofrecemos potentes herramientas de filtrado Para ayudarle a profundizar en segmentos específicos de clientes, lo que le permitirá comprender mejor sus preferencias y optimizar las decisiones de producto. Con VocAI, puede mantenerse a la vanguardia de la competencia al comprender rápidamente los comentarios de los clientes y responder a sus necesidades en tiempo real.

Ya sea que sea un gerente de producto o un vendedor de Amazon, la plataforma de soporte al cliente automatizada de VocAI lo ayudará a mantenerse al tanto de las últimas novedades. tendencias y perspectivas de los clientes.

Casos de uso y características

1. Monitorear el sentimiento del cliente para obtener información sobre él.

2. Visualice y actúe rápidamente sobre los datos de comentarios de los clientes.

3. Filtra los comentarios de los clientes para comprender mejor las preferencias.