OpenAI conecta ChatGPT con datos empresariales para una mejor búsqueda de conocimiento empresarial

OpenAI está revolucionando el lugar de trabajo al Conectando ChatGPT a los datos empresariales, transformando la popular IA de un asistente general a un sofisticado analista personalizado. Para los líderes empresariales, el potencial de la IA generativa a menudo se ha visto limitado por la falta de acceso a documentos internos. OpenAI ahora cubre esta brecha al integrarse con herramientas donde el conocimiento de la empresa suele estar disperso, como correos electrónicos, tickets y rastreadores de proyectos.

Rompiendo los silos de conocimiento empresarial

El principal desafío para las corporaciones modernas es que la información crítica suele estar fragmentada en múltiples plataformas. Esta fragmentación dificulta la eficiencia y ralentiza la toma de decisiones. Al mostrar el conocimiento de la empresa directamente en la interfaz de chat, OpenAI compite directamente con plataformas importantes como Microsoft Copilot, Google Vertex AI y Salesforce Agentforce.

Cómo se integra ChatGPT con tu espacio de trabajo

Gracias a una versión especializada de sus modelos avanzados, ChatGPT ahora se conecta sin problemas a aplicaciones de terceros, incluidas Slack, SharePoint, Google Drive y GitHubSegún el informe original, OpenAI conecta ChatGPT con datos empresariales para extraer conocimientoEl sistema garantiza la transparencia citando fuentes para cada respuesta proporcionada.

• Análisis estratégico: Consolide los comentarios de los clientes de Slack y los resultados de las encuestas de Google Slides para crear hojas de ruta.
• Informes optimizados: Genere resúmenes de campañas extrayendo datos de HubSpot y resúmenes de Google Docs.
• Planificación del proyecto: Ayude a los equipos de ingeniería a realizar un seguimiento de los lanzamientos mediante el monitoreo de las tareas de GitHub y los informes de errores de Slack.

Priorizar la gobernanza de la IA y la privacidad de los datos

Para los directores de seguridad de la información (CISO), la privacidad de los datos es la máxima prioridad. OpenAI aborda estas preocupaciones con controles administrativos robustos:

• Sincronización de permisos: ChatGPT respeta los permisos existentes de la empresa; los usuarios solo pueden acceder a los datos que ya están autorizados a ver.
• Sin entrenamiento predeterminado: OpenAI afirma que no entrena sus modelos con datos empresariales de forma predeterminada.
• Seguridad de nivel empresarial: Las características incluyen cifrado, SSO, SCIM y lista blanca de IP.

Consideraciones clave para los líderes empresariales

Si bien esta integración representa un avance significativo, los líderes deben tener en cuenta las limitaciones actuales. Actualmente, cuando el modo de datos empresariales está activo, ChatGPT no puede buscar en la web ni generar gráficos simultáneamente. Se recomienda a las organizaciones que auditar sus permisos de datos y probar la herramienta con flujos de trabajo específicos y de alto impacto antes de una implementación a gran escala.