O que é Aircall?

Aircall é um sistema telefônico empresarial baseado em nuvem Projetado para ajudar empresas a estabelecerem melhores conexões com seus clientes, o Aircall, com sua interface intuitiva, oferece um conjunto de recursos avançados para otimizar os processos de comunicação das empresas.

O sistema foi projetado para ser intuitivo e fácil de usar, permitindo que os usuários configurem rapidamente suas linhas telefônicas e personalizem suas configurações. Com o Aircall, os usuários podem Fazer e receber chamadasAcesse a lista de contatos deles e gerencie as mensagens de voz em um só lugar.

O sistema também oferece uma gama de integrações – de CRMs a sistemas de helpdesk – para ajudar as empresas a se manterem organizadas e aprimorarem o atendimento ao cliente. A Aircall também oferece ferramentas poderosas de análise e geração de relatórios para ajudar os usuários a mensurar seu desempenho e identificar áreas de melhoria.

O painel de análise do sistema permite aos usuários acompanhar o volume de chamadas delesAnalisar gravações de chamadas e obter informações sobre a satisfação do cliente.

Casos de uso e funcionalidades

1. Personalizar configurações: Configure linhas telefônicas e personalize as definições com facilidade.

2. Integrações: Conecte-se a sistemas de CRM e helpdesk para otimizar o atendimento ao cliente.

3. Analisar o desempenho: Monitore o volume de chamadas e analise as gravações para medir o sucesso.