O que é o Chat Mapper?

O Chat Mapper é um software de mapeamento de chatbot fácil de usar Isso simplifica o design, a construção e o teste de conversas de chatbots. Permite que os usuários criem fluxos de conversa rapidamente e mapeiem caminhos para as consultas dos clientes, oferecendo uma visão abrangente das conversas.

Com o Chat Mapper, os usuários podem criar cenários de conversaEles podem adicionar intenções do cliente e personalizar as respostas do cliente. Também podem adicionar elementos dinâmicos, como links, imagens e vídeos, para ajudar a envolver os usuários e proporcionar uma experiência mais interativa.

Além disso, o Chat Mapper oferece ferramentas analíticas poderosas que permitem aos usuários mensurar o engajamento do cliente e identificar tendências. Com seu design intuitivo, modelos flexíveis e análises poderosas, o Chat Mapper é a ferramenta perfeita para empresas que buscam criar conversas envolventes e personalizadas com os clientes.

Casos de uso e funcionalidades

• Desenhe conversas interativas com chatbots
• Adicione as intenções e respostas do cliente.
• Meça o engajamento e as tendências dos clientes.