O que é Cognitive+?

Cognitivo+ é um software baseado em IA que ajuda as empresas a aprimorarem a experiência do cliente. Ao aproveitar aprendizado de máquina e processamento de linguagem naturalA Cognitiv+ fornece às empresas informações valiosas sobre as conversas, preferências e comportamento dos clientes.

Com o Cognitiv+, as empresas podem facilmente Identificar e responder às necessidades do cliente em tempo real.Permitindo-lhes criar experiências mais personalizadas e sob medida. A plataforma utiliza análises avançadas para identificar tendências de clientes, para que as empresas possam compreender melhor seus consumidores e responder adequadamente às suas necessidades.

Ao coletar e analisar dados de clientes, a Cognitiv+ pode ajudar as empresas. Melhorar a satisfação do cliente, aumentar as vendase construir relacionamentos mais significativos com seus clientes. Além disso, o Cognitiv+ permite que as empresas segmentem seus clientes, para que possam oferecer mais opções. mensagens direcionadas Isso tem maior probabilidade de ser bem-sucedido.

Com o Cognitiv+, as empresas podem acessar dados e insights de clientes de forma rápida e fácil para impulsionar o crescimento. melhor tomada de decisões e estratégias de marketing e engajamento mais eficazes.

Casos de uso e funcionalidades

• Identificar as necessidades do cliente em tempo real – Responder prontamente às dúvidas e preocupações dos clientes.
• Descubra as tendências e preferências dos clientes. – Obtenha informações detalhadas sobre os padrões de comportamento do cliente.
• Crie experiências personalizadas e sob medida. – Ofereça interações personalizadas que sejam relevantes para cada cliente.