O que é EnVsion?

EnVsion é um plataforma de vídeo poderosa Projetado para equipar as equipes de atendimento ao cliente com ferramentas essenciais para Economize tempo, compartilhe conhecimento e colabore com mais eficácia.Com o EnVsion, as equipes podem carregar e armazenar conversas com clientes de forma integrada. transcrições automatizadas, permitindo buscas rápidas para descobrir informações e aprendizados relevantes.

A plataforma fornece ferramentas de colaboração robustas que permitem às equipes centralizar, organizar e compartilhar vídeos com eficiência. Ao aprimorar os fluxos de trabalho com o conhecimento incorporado no conteúdo de vídeo, o EnVsion capacita as equipes a acessar rapidamente insights críticos e elevar o atendimento ao cliente a um novo patamar..

Casos de uso e principais funcionalidades

1. Upload e armazenamento sem esforço
Faça o upload e armazene facilmente conversas com clientes com transcrições automatizadas para acesso e revisão simplificados.

2. Busca Rápida de Vídeos
Pesquise rapidamente em conteúdo de vídeo para encontrar aprendizados relevantes e insights práticos em segundos.

3. Colaboração Centralizada
Centralize, organize e compartilhe vídeos, otimizando seu fluxo de trabalho com conhecimento incorporado diretamente no conteúdo do vídeo.