O que é o Google Dialogflow CX?

O Google Dialogflow CX é um Plataforma conversacional com inteligência artificial Isso ajuda as empresas a criarem conversas naturais e personalizadas com seus clientes. Com o Dialogflow CX, as empresas podem criar fluxos de trabalho inteligentes e automatizados, além de agentes virtuais que entendem e respondem às necessidades dos clientes.

Ele usa processamento e compreensão de linguagem natural líderes do setor Para criar conversas fluidas e perfeitas, personalizadas para a experiência do cliente, o Dialogflow CX também oferece recursos como reconhecimento de texto avançado, reconhecimento de voz, análise de sentimentos, suporte a vários idiomas e muito mais.

Esta plataforma foi projetada para Economize tempo e dinheiro para as empresas. ao mesmo tempo que proporciona uma melhor experiência ao cliente. Com o Dialogflow CX, as empresas podem criar conversas inteligentes e personalizadas para as necessidades dos seus clientes, ajudando a Aumentar o engajamento e a fidelização do cliente..

Seja você uma pequena empresa ou uma grande corporação, o Dialogflow CX pode ajudá-lo a criar a melhor experiência possível para o cliente.

Casos de uso e funcionalidades

1. Criar fluxos de trabalho automatizados Para economizar tempo e dinheiro.

2. Utilizar o processamento de linguagem natural Para criar conversas fluidas.

3. Utilize a análise de sentimentos. Aumentar o envolvimento e a fidelização do cliente.