O que é Helperbird?

Helperbird é um solução inovadora de atendimento ao cliente Projetado para ajudar empresas a oferecer a melhor experiência de suporte possível. Com o Helperbird, as empresas podem personalizar facilmente todos os aspectos do seu atendimento ao cliente, desde respostas automatizadas e chat ao vivo até análises em tempo real e feedback do cliente.

Esta poderosa plataforma oferece um conjunto de recursos avançados que permitem às empresas adaptar o seu atendimento ao cliente às necessidades dos seus clientes, tais como:

• Segmentação detalhada de clientes
• Fluxos de trabalho automatizados
• integração de chatbot com inteligência artificial

Helperbird's painel intuitivo Facilita para as empresas o acompanhamento de todas as interações com os clientes e garante que a experiência de atendimento ao cliente seja sempre de alta qualidade. A plataforma inclui ferramentas analíticas poderosas que fornecem insights acionáveis ​​sobre o comportamento e as preferências dos clientes, permitindo que as empresas tomem decisões mais assertivas. decisões baseadas em dados que melhoram o atendimento ao cliente.

Além disso, o Helperbird oferece uma variedade de integrações com serviços populares de terceiros, incluindo mídias sociais e e-mail, permitindo que as empresas forneçam atendimento ao cliente impecável em todos os canais.

Casos de uso e funcionalidades

1. Automatize as respostas para fornecer um atendimento ao cliente eficiente.
2. Segmentar clientes com base em preferências e necessidades.
3. Aproveite a integração de chatbots com inteligência artificial para obter suporte personalizado.