O que é Kayako?

Kayako é um plataforma de atendimento ao cliente completa Projetada para proporcionar experiências de atendimento ao cliente ágeis e eficientes, oferece um conjunto abrangente de recursos e ferramentas para ajudar as empresas a se conectarem facilmente com os clientes, resolverem problemas e oferecerem um excelente atendimento.

Com o Kayako, você pode gerenciar consultas de clientesA plataforma permite conversar com os clientes em tempo real e coletar feedback para medir a satisfação do cliente. Também oferece uma gama de soluções integradas para o engajamento do cliente, incluindo: fluxos de trabalho automatizados, suporte personalizado ao cliente, e ferramentas de análise para monitorar o desempenho do atendimento ao cliente.

O Kayako é perfeito para empresas de todos os portes que desejam oferecer um serviço excepcional aos seus clientes. Com sua interface fácil de usarCom recursos intuitivos e análises poderosas, oferece tudo o que você precisa para criar uma experiência de atendimento ao cliente perfeita e personalizada.

Casos de uso e funcionalidades

1. Automatizar os processos de atendimento ao cliente com fluxos de trabalho pré-configurados.

2. Conecte-se com os clientes em tempo real usando ferramentas de bate-papo.

3. Medir a satisfação do cliente com ferramentas de análise.