O que é Kore.ai?

Kore.ai é uma solução completa de atendimento ao cliente que ajuda as empresas a automatizar os processos de atendimento ao cliente e a otimizar as experiências dos clientes. Nossa Plataforma com inteligência artificial Oferece compreensão de linguagem natural e processamento automatizado de consultas de clientes, permitindo que as empresas respondam às perguntas dos clientes de forma rápida e precisa.

Nós fornecemos suporte completo ao cliente Isso inclui atendimento ao cliente automatizado, roteamento inteligente e engajamento proativo com o cliente. A plataforma também ajuda as empresas a personalizar as experiências dos clientes, fornecendo respostas personalizadas às suas dúvidas e utilizando IA para oferecer recomendações e ofertas sob medida.

Nossa plataforma também ajuda as empresas a criar um experiência envolvente do cliente Ao fornecer roteamento adaptativo, permitimos que os clientes encontrem a solução de atendimento ao cliente mais relevante de forma rápida e eficiente. Também oferecemos uma gama de análises e insights Para ajudar as empresas a monitorar o desempenho do atendimento ao cliente e medir a satisfação do cliente.

A Kore.ai é a solução perfeita para empresas que buscam otimizar os processos de atendimento ao cliente e proporcionar experiências excepcionais aos seus consumidores.

Casos de uso e funcionalidades

1. Automatizar os processos de atendimento ao cliente Para respostas mais rápidas e precisas.

2. Interagir proativamente com os clientes Com respostas personalizadas e recomendações individualizadas.

3. Crie uma experiência envolvente para o cliente. por meio de roteamento adaptativo e análises.