O que é Mavenoid?

Mavenoid é um plataforma inteligente de suporte ao cliente que utiliza inteligência artificial para fornecer suporte técnico automatizado e soluções de resolução de problemas. Com apenas alguns cliques, as empresas podem implementar experiências de suporte baseadas em IA que ajudam os clientes a resolver problemas de forma rápida e eficiente.

Se você precisar de reduzir custos de suporteSeja para melhorar a satisfação do cliente ou expandir suas operações de suporte técnico, o Mavenoid é a solução completa ideal. A plataforma oferece uma gama de recursos projetados para otimizar os fluxos de trabalho de suporte e capacitar os clientes com funcionalidades de autoatendimento. guias de produtos interativos Com árvores de solução de problemas inteligentes, o Mavenoid simplifica a oferta de experiências de suporte excepcionais em todos os canais.

Casos de uso e funcionalidades

1. Implemente guias de resolução de problemas com inteligência artificial que ajudem os clientes. resolver problemas de forma independente Em minutos.

2. Escolha entre uma variedade de fluxos de trabalho de suporte personalizáveis para se adequar à complexidade do seu produto e às necessidades do cliente.

3. Integre-se perfeitamente com as ferramentas de suporte existentes para gestão unificada da experiência do cliente.