O que é a API de Conversação da Nexmo?

A API de Conversação da Nexmo é uma plataforma de comunicação poderosa que permite às empresas criar e gerenciar experiências de mensagens seguras de forma rápida e fácil em diversos canais. Com a API de Conversas da Nexmo, as empresas podem criar conversas individuais e em grupo envolventes com seus clientes por meio de voz e mensagens, além de fornecer atendimento e suporte ao cliente em tempo real.

A plataforma foi projetada para ser fácil de usar e personalizável, permitindo que as empresas adaptem suas experiências de mensagens com recursos como: marca personalizada, análises avançadas, e integrações com serviços de terceirosAlém disso, a API Nexmo Conversation permite que as empresas armazenem e gerenciem dados do usuário com segurança, ao mesmo tempo que fornece uma camada de comunicação segura para garantir a privacidade.

Para desenvolvedores, a API de Conversação da Nexmo oferece uma Conjunto abrangente de APIs e SDKs que facilitam a integração com aplicativos existentes. Isso permite que os desenvolvedores criem rapidamente novas experiências de mensagens e as integrem a aplicativos existentes com o mínimo de esforço. Além disso, eles podem usar as APIs para criar notificações personalizadas e automatizar processos de atendimento ao cliente.

Casos de uso e funcionalidades

1. Crie conversas seguras, individuais e em grupo, com os clientes.

2. Personalize as experiências de mensagens com recursos como identidade visual, análises e integrações.

3. Utilize APIs e SDKs para integrar-se rapidamente com aplicativos existentes.