O que é Nonverbia?

A não verbalização é uma ferramenta de inteligência de chamadas de vendas Isso ajuda você a aproveitar ao máximo cada conversa com o comprador. Após cada chamada, a gravação é transformada em um resumo claro e humanizado, personalizado de acordo com a conversa e as reações do comprador — o que despertou o interesse, onde surgiram atritos e quais os próximos passos.

Captura perguntas, objeções, itens de ação e momentos-chave A partir de sinais de fala e linguagem corporal, o sistema prepara automaticamente anotações prontas para o CRM. Você pode fazer o acompanhamento com precisão, manter o foco nos tópicos certos e ter uma visão clara da chamada — para que você Feche mais negócios, economize tempo e construa relacionamentos mais sólidos..

Casos de uso e funcionalidades

1. Transforme chamadas em resumos prontos para CRM com próximos passos e atribuições de proprietários

A não verbalização gera automaticamente resumos de chamadas abrangentes que se integram perfeitamente ao seu sistema de CRM. Cada resumo inclui etapas seguintes claramente definidas, responsáveis ​​atribuídos e insights acionáveis, eliminando a necessidade de anotações manuais e garantindo que nada passe despercebido.

2. Identifique os pontos de interesse e de atrito. Para elaborar acompanhamentos direcionados que impulsionem os negócios.

A plataforma utiliza análise avançada de conversas para identificar sinais de engajamento do comprador e padrões de objeçãoAo identificar com precisão quando os potenciais clientes demonstram interesse ou hesitação, você pode personalizar suas comunicações de acompanhamento para abordar preocupações específicas e aproveitar as oportunidades que mais ressoam com cada comprador.

3. Treine representantes com insights baseados em comportamento. (perguntas, objeções, engajamento) e relatórios de tendências

Nonverbia fornece insights de coaching baseados em dados Ao analisar o comportamento dos representantes de vendas em diversas ligações, é possível monitorar a qualidade das perguntas, a eficácia no tratamento de objeções e os níveis de engajamento, além de acessar relatórios de tendências que revelam padrões e oportunidades para aprimoramento da equipe e desenvolvimento de habilidades individuais.

Principais benefícios para equipes de vendas

• Economia de tempo: Elimine horas de anotações manuais e revisão de chamadas.
• Taxas de conversão mais altas: Faça o acompanhamento com precisão com base nos sinais do comprador.
• Qualidade consistente: Garanta que todos os membros da equipe registrem informações críticas sobre as chamadas.
• Coaching escalável: Identifique oportunidades de treinamento em toda a sua equipe.
• Melhores relacionamentos: Lembre-se dos detalhes que são importantes para cada cliente em potencial.

Ao combinar Análise de fala, detecção de linguagem corporal e integração automatizada de CRM.A Nonverbia transforma a maneira como as equipes de vendas capturam, analisam e agem em conversas com compradores, transformando cada ligação em um ativo estratégico para fechar mais negócios.