O que é o Oracle Intelligent Bots?

O Oracle Intelligent Bots é um Ferramenta poderosa e intuitiva para automatizar interações de atendimento ao cliente. Ajuda as organizações a criar rapidamente chatbots inteligentes e conversacionais para atender às necessidades de seus clientes. Com o Oracle Intelligent Bots, as empresas podem criar bots capazes de compreender linguagem natural, contexto e intenção do usuárioEsses bots podem ajudar os clientes a encontrar respostas para suas perguntas, fornecer recomendações personalizadas e resolver rapidamente problemas de atendimento ao cliente.

Além disso, os bots podem ser facilmente integrados a aplicativos empresariais existentes, permitindo que as empresas implementem soluções de chatbot de forma rápida e fácil, adaptadas às suas necessidades específicas. O Oracle Intelligent Bots facilita a criação de um experiência de atendimento ao cliente envolvente e eficiente, permitindo que as empresas respondam rapidamente às dúvidas dos clientes e construam melhores relacionamentos com eles.

Casos de uso e funcionalidades

1. Criar um chatbot inteligente para entender as dúvidas dos clientes.
Aproveite os recursos avançados de processamento de linguagem natural para interpretar e responder com precisão a diversas perguntas e solicitações de clientes em tempo real.

2. Automatize as interações de atendimento ao cliente para resolver problemas rapidamente.
Otimize os fluxos de trabalho de suporte, permitindo que bots lidem com consultas de rotina, solucionem problemas comuns e encaminhem casos complexos quando necessário.

3. Integre bots com aplicativos empresariais existentes para soluções personalizadas.
Conecte chatbots de forma integrada com sistemas de CRM, bancos de dados e ferramentas de negócios para oferecer experiências personalizadas e acesso a dados relevantes do cliente.

Engajamento do site da ferramenta

Última atualização: há 2 anos

Aviso: As estatísticas foram obtidas de fornecedores terceirizados. A precisão pode variar.

Total de visitas mensais: 22M

Taxa de rejeição: 41%

Duração da visita (média): 375,81 segundos

Páginas por visita: 6.15

Classificação do país: 840

Classificação global: 1.983