O que é Scott AI?

Scott é um Ferramenta poderosa de conversação e resposta com inteligência artificial Projetado para tornar o engajamento do cliente mais fácil e eficiente. Ele utiliza Tecnologia GPT (Generative Pre-trained Transformer) para bate-papo Para fornecer às empresas um resumo preciso e detalhado de qualquer conversa e oferecer opções de resposta personalizadas para solucionar rapidamente as dúvidas dos clientes.

Isso garante que as empresas sejam capazes de Responder às dúvidas dos clientes de forma rápida e precisa.Além disso, permite que os clientes encaminhem as conversas para a equipe em segundos. Com o Scott, as empresas podem ter conversas mais significativas com seus clientes e oferecer um atendimento ao cliente melhor.

A IA é capaz de Compreender a intenção do cliente, analisar o feedback do cliente, e Recomendar as melhores opções de respostaAlém disso, oferece às empresas um histórico completo de todas as conversas, permitindo que elas acompanhem as interações com os clientes e forneçam suporte personalizado.

Scott é a ferramenta ideal para empresas que buscam oferecer um atendimento ao cliente excepcional e criar relacionamentos duradouros com seus clientes.

Casos de uso e funcionalidades

1. Automatize as consultas de clientes com a tecnologia Chat GPT.
Otimize o fluxo de trabalho de suporte ao cliente automatizando as respostas às perguntas mais frequentes, reduzindo o tempo de resposta e aumentando a eficiência.

2. Analisar o feedback dos clientes para melhorar o atendimento.
Obtenha informações valiosas a partir das interações com os clientes para melhorar continuamente a qualidade do seu serviço e os níveis de satisfação do cliente.

3. Ofereça suporte personalizado com histórico completo da conversa.
Acesse registros de conversas completos para fornecer assistência personalizada e contextualizada, fortalecendo o relacionamento com o cliente.