O que é ServiceNow?

ServiceNow é um plataforma abrangente baseada em nuvem que simplifica e agiliza a prestação de serviços de TI. Ajuda empresas de todos os portes a melhorar a velocidade e a qualidade da prestação de seus serviços, fornecendo uma ponto único de contato para que os usuários acessem e gerenciem os serviços de TI.

A ServiceNow ajuda as organizações a automatizar e gerenciar serviços de TI, incluindo gestão de incidentes e problemas, gestão de mudanças e lançamentos, gestão de ativos, e operações de central de atendimentoAlém disso, oferece uma interface intuitiva que facilita encontrar o que você precisa de forma rápida e eficiente.

O ServiceNow fornece às equipes as ferramentas de que elas precisam para entregar serviços mais rapidamente, reduzir custos, e melhor atender seus clientesCom o ServiceNow, as empresas podem garantir que estão sempre oferecendo a mais alta qualidade de serviço possível.

Casos de uso e funcionalidades

1. Automatizar e otimizar a prestação de serviços de TI: O ServiceNow reduz o trabalho manual e fornece um ponto de contato único para os usuários acessarem e gerenciarem os serviços de TI.

2. Melhorar a qualidade e a velocidade do serviço: A ServiceNow ajuda as empresas a melhorar a velocidade e a qualidade da prestação de seus serviços com interfaces intuitivas e ferramentas automatizadas.

3. Reduzir custos e atender melhor os clientes: As ferramentas do ServiceNow ajudam as equipes a fornecer serviços mais rapidamente, reduzir custos e atender melhor seus clientes.