O que é Smooch?

Beijo é um plataforma de mensagens Projetado para empresas e organizações que precisam se comunicar com seus clientes e funcionários. Com o Smooch, você pode facilmente criar conversas com clientes e membros da equipe, além de gerenciar conversas de vários canais, como... web, dispositivos móveis e mídias sociais.

O Smooch é uma ótima solução para empresas que precisam se comunicar e interagir com seus clientes e funcionários de uma maneira mais... uma forma personalizada e eficaz.A plataforma permite que os usuários criem e personalizem conversas com facilidade, respondam a mensagens em tempo real e configurem respostas automatizadas.

Também oferece uma variedade de recursos poderosos, como: Segmentação de clientes, automação e análises, para ajudar as empresas a aprimorarem o suporte e o engajamento com seus clientes. Além disso, o Smooch oferece integração com serviços populares de terceiros, como Slack, Salesforce e Zendesk, para que as empresas possam integrar facilmente suas ferramentas existentes à plataforma.

Casos de uso e funcionalidades

1. Crie conversas automatizadas para responder às dúvidas dos clientes.

2. Segmente os clientes e personalize as conversas.

3. Integre as ferramentas existentes com o Smooch para uma comunicação mais eficiente.

Engajamento do site da ferramenta

Última atualização: há 2 anos

Aviso: As estatísticas foram obtidas de fornecedores terceirizados. A precisão pode variar.

Total de visitas mensais: 29 mil

Taxa de rejeição: 50%

Duração da visita (média): 422,54 segundos

Páginas por visita: 4,46

Classificação do país: 826

Classificação global: 780.885