O que é Speechly?

Speechly é um Plataforma de reconhecimento de fala com inteligência artificial Projetado para ajudar empresas e organizações a aprimorarem o engajamento do cliente por meio de tecnologia de voz de ponta. Ao aproveitar reconhecimento de voz em tempo real e processamento de linguagem naturalA Speechly possibilita conversas interativas que fornecem respostas rápidas e precisas às perguntas dos clientes.

Essa plataforma inovadora reduz significativamente o tempo de espera do cliente, ao mesmo tempo que melhora a satisfação geral. Speechly's arquitetura altamente personalizável Permite que as empresas adaptem as conversas às suas necessidades específicas, incluindo linguagem própria da marca e recursos personalizados. Com o Speechly, as organizações podem criar experiências de cliente envolventes, personalizadas e eficientes que fortalecem os relacionamentos e impulsionam o crescimento das vendas.

Casos de uso e funcionalidades

1. Automatizar solicitações de suporte ao cliente: A Speechly responde rapidamente às solicitações dos clientes, ajudando a reduzir o tempo de espera e a otimizar as operações de suporte.

2. Personalize as conversas facilmente: A plataforma pode ser adaptada para atender às necessidades específicas de cada negócio, incorporando linguagem específica da marca e funcionalidades personalizadas para uma experiência única do cliente.

3. Melhorar a satisfação do cliente: Ao permitir que os clientes façam perguntas e recebam respostas precisas instantaneamente, a Speechly aumenta significativamente os níveis de satisfação do cliente.