O que é o CSAT da Statabot?

O CSAT da Sttabot é um plataforma inovadora de automação de atendimento ao cliente que ajuda as empresas a oferecer experiências de suporte excepcionais. Com o Sttabot CSAT, as empresas podem automatizar os processos de atendimento ao cliente de forma rápida e fácil, reduzindo custos. Ele também oferece aos clientes uma Experiência de serviço personalizada, conveniente e perfeita..

A plataforma oferece recursos poderosos como Encaminhamento automático de tickets, chat ao vivo e análise de sentimentos.O recurso de análise de sentimentos ajuda as empresas a identificar o sentimento e as tendências dos clientes, permitindo que elas adaptem o atendimento ao cliente às necessidades de seus consumidores.

Além disso, o painel intuitivo do Sttabot CSAT e insights orientados por IA O Sttabot CSAT oferece às empresas uma visão holística da experiência do cliente para que possam tomar decisões mais informadas. Com ele, as empresas podem garantir que seus clientes tenham uma experiência de serviço agradável e eficiente.

Casos de uso e funcionalidades

1. Automatize os processos de atendimento ao cliente e reduza custos.

2. Utilize a análise de sentimentos para adaptar o serviço às necessidades do cliente.

3. Analise a experiência do cliente com um painel intuitivo e insights de IA.

Engajamento do site da ferramenta

Última atualização: há 2 anos

Aviso: As estatísticas foram obtidas de fornecedores terceirizados. A precisão pode variar.