O que é o Supportbuddy?

SupportBuddy é um solução de chatbot com inteligência artificial Projetada para ajudar sites a oferecer experiências excepcionais aos clientes. Esta ferramenta inovadora permite que você crie um chatbot personalizado em apenas alguns minutos que pode responder a qualquer pergunta relacionada ao conteúdo do seu site — tudo isso sem exigir nenhum conhecimento de programação ou experiência técnica.

Começar a usar o SupportBuddy é incrivelmente simples: basta adicionar uma única tag de script ao seu site e pronto. A plataforma utiliza tecnologia avançada baseada em IA para rastrear automaticamente todas as páginas do seu site e aprender de forma inteligente o conteúdo delas. Essa poderosa funcionalidade permite que seu chatbot forneça respostas personalizadas em tempo real que são cuidadosamente elaboradas para atender às necessidades e preferências exclusivas de cada visitante.

O resultado? Os clientes desfrutam de uma significativa Melhoria da experiência e do suporte do usuário.O SupportBuddy permite que você crie uma estratégia eficaz de atendimento ao cliente sem gastar muito. Com essa ferramenta fácil de usar, você pode equipar seu site com um poderoso assistente virtual (chatbot) que fornece as informações certas aos clientes exatamente quando eles precisam.

Casos de uso e funcionalidades

1. Automatize as consultas de atendimento ao cliente
Implante respostas baseadas em IA para lidar automaticamente com perguntas frequentes de clientes, reduzindo o tempo de resposta e aumentando a eficiência.

2. Monitorar o engajamento no site e as preferências do cliente
Obtenha informações valiosas sobre como os visitantes interagem com seu site e o que é mais importante para seu público.

3. Fornecer respostas personalizadas em tempo real
Forneça respostas personalizadas aos visitantes instantaneamente, criando uma experiência do cliente mais envolvente e satisfatória.