O que é viável?

Viável é o primeiro plataforma de IA generativa Isso ajuda as equipes de produto e experiência do cliente (CX) a entender e obter insights de seus dados qualitativos com um alto grau de precisão e em grande escala. Utiliza GPT-4 e modelos proprietários de última geração para analisar uma ampla gama de fontes de dados, como transcrições de reuniões, solicitações de suporte ao cliente, respostas a pesquisas ou qualquer fonte de dados baseada em texto.

A análise é apresentada em relatórios abrangentes e fáceis de entender, permitindo que as equipes tomem decisões mais rápidas. decisões baseadas em dados Sem a necessidade de planilhas ou consultas SQL. Os clientes gostam. Uber, Adesivo Mula, Travae mais confiança e utilização das informações da Viable para Melhorar o NPS, diminuir a taxa de cancelamento e reduzir o volume de suporte ao cliente.

Pare de processar dados manualmente. Experimente agora e economize centenas de horas por ano.

Casos de uso e funcionalidades

1. Produto: Utilize insights valiosos de interações com o suporte ao cliente, entrevistas com usuários, avaliações online ou qualquer fonte de dados textuais para Melhore seu NPS e priorize o roteiro do seu produto.

2. Experiência do Cliente e Voz do Cliente: Integre-se diretamente com ferramentas de suporte como Zendesk, Frente, e Encantado para entender e Melhore a experiência do seu cliente. como nunca antes.

3. Pesquisa e Análises: Analise transcrições de reuniões, mídias sociais e muito mais para ajudar com due diligence, inteligência competitiva e muito mais.