O que é Whelp?

Bem é moderno, Plataforma de automação de atendimento ao cliente com inteligência artificial Projetado especificamente para ajudar pequenas e médias empresas (PMEs) a oferecer experiências excepcionais de suporte ao cliente. Com o Whelp, as empresas podem fornecer Atendimento ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana Com intervenção humana mínima, tornando as operações de suporte mais eficientes e escaláveis.

A Whelp integra tecnologias de IA de ponta, incluindo ChatGPT, Inteligência Artificial do Google, e Amazon Lex, para abranger todos os aspectos das operações de atendimento ao cliente. A plataforma automatiza tarefas críticas de atendimento ao cliente, tais como: consultas de clientes, suporte de vendas, e assistência técnica, permitindo que as empresas respondam com mais rapidez e precisão.

Uma das características mais marcantes do Whelp é a sua capacidade de suporte multilíngue, permitindo que as empresas atendam clientes em vários idiomas sem problemas. Além disso, o Whelp permite que as empresas criem experiências de atendimento ao cliente personalizadas Adaptado às necessidades e preferências individuais de cada cliente, aumentando a satisfação e a fidelização.

Desde respostas automatizadas até interações personalizadas com o cliente, a Whelp oferece uma gama completa de serviços. solução com boa relação custo-benefício Isso ajuda as PMEs a economizar tempo e recursos valiosos, mantendo altos padrões de qualidade no atendimento ao cliente. Com o Whelp, o atendimento ao cliente se torna mais eficiente, confiável e centrado no cliente.

Casos de uso e funcionalidades

1. Automatize o atendimento ao cliente, as vendas e o suporte técnico.
Otimize suas operações de atendimento ao cliente automatizando consultas de rotina e solicitações de suporte, permitindo que sua equipe se concentre em questões complexas.

2. Oferecer suporte ao cliente em vários idiomas.
Supere as barreiras linguísticas e expanda seu alcance global com recursos de suporte ao cliente multilíngue.

3. Proporcione experiências de atendimento ao cliente personalizadas.
Ofereça experiências de suporte personalizadas que correspondam às preferências e necessidades individuais dos clientes, melhorando a satisfação e a fidelização.