Что такое Hubtype?

Hubtype — это передовая платформа для взаимодействия с клиентами Разработан для оптимизации обслуживания клиентов по нескольким каналам. Благодаря связи команд обслуживания клиентов с самими клиентами через различные мессенджеры, обеспечивается эффективная и результативная коммуникация.

Hubtype предлагает множество функций, которые упрощают и повышают эффективность обслуживания клиентов. Платформа позволяет... мгновенный доступ к переписке с клиентамиЭто позволяет операторам службы поддержки быстро и точно реагировать на запросы. Также предусмотрен единый почтовый ящик, позволяющий операторам просматривать и управлять всеми разговорами с клиентами в одном месте.

Кроме того, Hubtype предлагает ряд Инструменты аналитики и отчетностиЭто позволяет командам обслуживания клиентов измерять эффективность своей работы. Полученные данные предоставляют ценную информацию, помогающую командам оптимизировать свою деятельность по обслуживанию клиентов.

Hubtype разработан для оказания помощи командам обслуживания клиентов. экономьте время и деньги при этом обеспечивая более качественное обслуживание клиентов. Интуитивно понятный и удобный интерфейс упрощает использование, а мощные функции позволяют командам обслуживания клиентов быстро и легко управлять диалогами с клиентами.

Варианты использования и функции

1. Многоканальное взаимодействие с клиентами: Обеспечьте быструю и точную связь между командами службы поддержки и клиентами в различных мессенджерах.

2. Единое управление входящими сообщениями: Просматривайте и управляйте перепиской с клиентами в одном почтовом ящике.

3. Аналитика производительности: Отслеживайте эффективность работы службы поддержки клиентов с помощью мощных инструментов аналитики и отчетности.

Инструмент вовлечения пользователей на веб-сайте

Последнее обновление: 2 года назад

Примечание: Статистические данные получены от сторонних поставщиков. Точность может меняться.

Общее количество посещений за месяц: 50 тыс.

Показатель отказов: 73%

Средняя продолжительность посещения: 45,64 секунды

Страницы за посещение: 0,31

Рейтинг страны: 826

Глобальный рейтинг: 3 402 485