Coca-Cola внедряет стратегию маркетинга на основе искусственного интеллекта, поскольку рост, обусловленный снижением цен, замедляется.

Переход от повышения цен к убеждению, Новая стратегия Coca-Cola свидетельствует о том, что искусственный интеллект все глубже проникает в основу корпоративного маркетинга..

Недавние сообщения о переговорах руководства компании показывают, что Coca-Cola вступает в период, который руководители описывают как… новый этап, ориентированный на влияние, а не на ценовую властьПо данным Ми-3, компания меняет свою стратегию, переходя от «цены к убеждению». цифровые платформы, ИИ и реализация в магазинах Это приобретает все большее значение в формировании спроса. Это отражает изменение потребительского поведения в отношении брендов по мере ослабления инфляционного давления и поиска компаниями новых стратегий для поддержания роста выручки.

Это означает расширение роли ИИ в маркетинговом производстве и принятии решений в Coca-Cola. Компания уже проводила эксперименты с этим. генеративный ИИ в креативных кампаниях и продолжает тестировать, как автоматизация может помочь в создании контента, планировании кампаний и его распространении.

Аналитическая компания The Current указывает на то, что Coca-Cola... Внедрение ИИ в маркетинговые рабочие процессы а также расширение его использования в креативном производстве и реализации кампаний. Эти усилия включают использование инструментов ИИ для генерации изображений, помощи в создании сюжетов и корректировки кампаний в различных каналах.

🔍 Тестирование ИИ в маркетинговом процессе

Согласно сообщениям, опубликованным на этой неделе, компания в настоящее время проводит тестирование. Системы на основе искусственного интеллекта, которые могут помочь автоматизировать отдельные этапы рекламного процесса.включая написание сценариев или подготовку контента для социальных сетей. Хотя эти инициативы пока находятся на стадии тестирования, а не полномасштабного внедрения, они демонстрируют, как крупные бренды движутся к более автоматизированным маркетинговым процессам. Вместо того чтобы полагаться только на агентства или длительные творческие циклы, компании изучают способы сократить путь от концепции до кампании.

В течение последних двух лет многие компании, производящие потребительские товары, полагались на повышение цен для компенсации роста издержек. Однако, по мере замедления инфляции на ряде рынков, аналитики отмечают, что у этой стратегии есть свои ограничения.

Рост все больше зависит от убеждение потребителей совершать покупки чаще или выбирать товары с более высокой маржой.Искусственный интеллект предлагает способ усовершенствовать убеждение в масштабах всей компании, используя данные для формирования сообщений, определения целевой аудитории и корректировки кампаний практически в режиме реального времени.

Подход Coca-Cola вписывается в более широкую тенденцию в маркетинговых технологиях. Инструменты генеративного искусственного интеллекта быстро перешли от экспериментального использования к регулярному внедрению в крупных предприятиях. Глобальный опрос McKinsey по искусственному интеллекту за 2024 годПримерно треть организаций уже используют генеративный ИИ как минимум в одной из бизнес-функций. Маркетинг и продажи — одни из наиболее распространенных областей применения.Аналитики ожидают, что эта доля продолжит расти, поскольку компании тестируют автоматизацию в творческой работе и взаимодействии с клиентами.

📈 Искусственный интеллект занимает ведущее место в корпоративной стратегии

В случае с Coca-Cola бросается в глаза то, как корпорация позиционирует искусственный интеллект. не только как инструмент экономии затрат, но и как часть более широкой операционной трансформации.Сосредоточившись на убеждении, компания демонстрирует, что ценность ИИ заключается в формировании спроса, а не в повышении эффективности. Это включает в себя использование ИИ для анализа поведения потребителей, адаптации сообщений к различным рынкам и поддержки местных команд с помощью адаптивного контента.

Стратегия также отражает растущую напряженность в маркетинговом секторе. Автоматизация может ускорить производство и протестировать больше идей для рекламных кампаний.Однако это также поднимает вопросы о качестве креатива, согласованности бренда и роли человеческих команд. Компании, экспериментирующие с контентом, созданным с помощью ИИ, должны по-прежнему обеспечивать соответствие сообщений их фирменному стилю и культурному контексту. Для таких глобальных брендов, как Coca-Cola, эта задача становится более сложной, поскольку кампании часто должны работать во многих регионах.

Еще одним фактором, определяющим этот переход, является стремительный рост цифровых рекламных каналов. Поскольку расходы смещаются в сторону... социальные платформы, потоковые сервисы и онлайн-торговля медиаконтентомОбъем необходимого контента значительно увеличился. Инструменты искусственного интеллекта позволяют создавать множество вариантов рекламы, тестировать различные подходы и корректировать сообщения на основе данных об эффективности. Это делает автоматизацию привлекательной не только с точки зрения экономии средств, но и с точки зрения скорости и гибкости.

Шаг Coca-Cola отражает более широкую тенденцию: внедрение ИИ смещается вверх по цепочке бизнес-процессов. На ранних этапах его применения часто фокусировались на аналитике или внутренней автоматизации.

Компании сейчас применяют ИИ в Функции, ориентированные на взаимодействие с клиентами, такие как разработка маркетинговой стратегии, создание креативных материалов и управление кампаниями.Эти изменения свидетельствуют о том, что ИИ становится частью стратегии конкуренции компаний за долю рынка, а не способом сокращения расходов.

Компания не заявляла, что ИИ заменит творческие команды или агентства. Вместо этого, текущее направление указывает на гибридная модель, в которой автоматизация выполняет повторяющиеся или ресурсоемкие задачи. В то время как команды специалистов определяют фирменный стиль и концепции кампаний. Многие руководители маркетологов считают, что именно такой смешанный подход определит следующий этап внедрения ИИ.

💡 Основные выводы

• Стратегический сдвиг: Компания Coca-Cola переходит от роста, основанного на цене, к маркетингу, ориентированному на убеждение.
• Интеграция ИИ: Генеративный искусственный интеллект внедряется в процессы создания креативных материалов и реализации рекламных кампаний.
• Гибридный подход: Автоматизация обрабатывает задачи, требующие больших объемов данных, в то время как люди поддерживают фирменный стиль.
• Тенденция в отрасли: Одна треть организаций уже использует генеративный ИИ в своих бизнес-функциях.

Акцент Coca-Cola на убеждении потребителей, а не на ценообразовании, может повлиять на подход других потребительских брендов к росту в условиях постинфляционной среды. Если искусственный интеллект сможет помочь компаниям более точно формировать спрос, это может свести к минимуму зависимость от повышения цен или массовых рекламных кампаний.

(Фото предоставлено) Джеймс Ярема)

См. также: Компания PepsiCo использует искусственный интеллект для переосмысления подходов к проектированию и модернизации заводов.

AI News работает на базе TechForge MediaОзнакомьтесь с другими предстоящими мероприятиями и вебинарами, посвященными корпоративным технологиям. здесь.