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中国人工智能伴侣应用监管:北京新规的真正含义

2026-07-08 由 AICC 提供
中国人工智能伴侣规则

人工智能伴侣听起来像是反乌托邦式的概念,但它已成为关于生成式人工智能风险讨论的核心议题。人工智能伴侣的核心在于,它是一个对话代理,旨在与用户建立持续的、个性化的关系,拥有持久的记忆力,并在不同会话中保持一致的个性。

情感依恋往往是精心设计的——而且这种依恋越来越普遍。 卖点在于,很多人使用这些机器人只是为了进行轻松的角色扮演,或者仅仅是希望它们能记住自己。但随着越来越多的中国人开始将这些机器人视为真正的情感伴侣,北京方面现在认为这种做法需要制定正式的规则。

📌 中国的人工智能伴侣法规于 2026年7月15日在截止日期前的几天里,该国两款使用最广泛的消费者人工智能应用程序悄悄关闭了其核心功能。

字节跳动的豆包 该公司告知用户,其代理功能将于7月15日下线,理由是“产品功能调整”。 阿里巴巴的Qwen 宣布其类人代理和用户创建的代理将于 7 月 10 日停止工作,其更广泛的代理服务将于五天后关闭。

简单读一下,看起来好像中国正在关闭人工智能代理。其实不然。 这些规则明确区分了为你工作的代理人和陪伴你的代理人。 ——而北京方面只对第二种类型的犯罪行为采取了行动。


📄 法规:它是什么

该法规的正式名称为 人工智能拟人化交互服务管理临时措施它是与另一家公司联合发行的。 2026年4月10日由中国国家互联网信息办公室联合四个合作机构共同完成:

  • 国家发展和改革委员会
  • 工业和信息化部
  • 公安部
  • 国家市场监管局

这些措施涵盖以下服务: 模拟人类性格特征、思维模式和沟通方式 提供持续的情感互动。客服机器人、知识问答工具、办公助手以及教育和研究平台均不在此列——前提是它们避免了持续的情感互动。这是 首个此类专门的国家框架该草案是根据去年底发布的公众意见征询稿制定的。


⚠️ 这是设计问题,并非禁令

豆包和奎恩并没有触犯禁令,而是触犯了…… 设计冲突这些措施要求陪伴服务机构:

  • 跑步 抗成瘾系统
  • 问题 强制性使用通知
  • 提供 即时退出机制
  • 提供 实时检测不健康的依赖行为

这些要求与智能体的设计初衷——记住用户、在不同会话中保持一致并维持持续关系——格格不入。与其对功能进行改造, 字节跳动选择将其关闭。阿里巴巴似乎也做出了同样的决定。

字节跳动现在正引导豆包用户访问 Maoxiang用户可以在另一个应用程序上再次创建代理。阿里巴巴尚未宣布针对Qwen用户的类似迁移方案。 Tencent's Yuanbao 早在六月份就推出过类似的功能。

💬 最终,代价落在了用户身上。许多用户在微博上公开表达了对服务关闭的惋惜之情,其中一位用户称客服人员是他们长期以来的精神支柱,并感叹目前没有便捷的方式导出聊天记录。

豆包允许用户以只读模式查看他们的配置和对话,直到…… 2026年10月15日在数据根据其隐私政策变得无法恢复之前,Qwen 用户没有获得类似的宽限期。 代理数据将被永久删除


🔒 中国的人工智能伴侣规则规定了什么

这种做法比简单粗暴的打压方式更为审慎。关键条款包括:

  • 🚫 供应商是 禁止向未成年人提供虚拟陪伴或虚拟家庭成员服务
  • 👤 为用户提供服务前需获得监护人同意 14岁以下
  • ⏳ 敬业 “次要模式” 必须包含使用时间限制、现实世界互动提醒和增强型家长控制功能
  • 🚩 供应商必须 检测处于极度痛苦状态的用户 如果有人出现自残、自杀行为或严重经济损失的迹象,则应进行干预。
  • 🚫 人为制造情感依赖或利用情感操纵诱使他人做出不合理决定是被明令禁止的。

合规机制十分复杂。推出拟人化功能或跨越阈值的服务 一百万注册用户 或者 月活跃用户10万 必须开展涵盖八个方面的安全评估——从培训数据处理到轻微伤害保护——并向省级监管机构提交报告。应用商店必须核实合规性并下架不合规的产品。

🌎 从纸面上看,这比欧盟、美国联邦贸易委员会或加州 SB 243 法案目前实施的保护措施更为全面。


❓ 规则留下的空白

这些措施的作用是什么? 不是 解决问题也同样重要。他们修复 无技术门槛 对于什么才算情感互动——而正是这种灰色地带,使得平台宁愿撤下整个功能,也不愿冒着触犯法律的风险。

他们也并未明确说明如何 责任分担 当违规行为源于模型的输出时,平台运营商和上游模型提供商之间就会出现问题,并且他们会向用户提供信息。 他们无权处置他们的数据

执法背景更加凸显了这一点。上海互联网监管机构表示…… 6月26日 它移除了超过 14,000 个不合规的 AI 代理指控其冒充官方实体、进行低俗角色扮演以及未经授权收集个人数据。


⚖️ 安全与控制:同一规则手册的两面

这是否是正确的方向,取决于你阅读的是规则手册的哪一半。

安全半 它旨在解决其他地方已记录在案但大多未受监管的危害——从青少年对聊天机器人产生依赖到伴侣应用程序收集私密数据。中国官方的解释也援引了国外的支持,并指出: Character.AI 诉讼 对青少年造成的心理伤害, 美国联邦贸易委员会的调查 进入陪伴服务领域, 欧洲针对Replika的行动

对照组 这使得北京能够控制这些系统可能发布的内容,而这一切都披着保护用户的外衣。两者都是真实存在的——关注这一实验的各国政府将不得不决定他们愿意借鉴哪些部分。

🗣 工信部专家委员会成员潘鹤林向……明确阐述了官方立场。 南华早报说道 “现有代理商尚未成熟” 并围绕安全和标准化制定政策。

目前来看,这些公司都选择了最稳妥的方案: 关闭所有组件,稍后再确定符合规范的版本应该是什么样子。

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