La función de prueba virtual de Maybelline ya está disponible en ChatGPT de L'Oréal.

L'Oréal ha anunciado una colaboración pionera con OpenAI que integrará La función de prueba virtual de maquillaje de Maybelline New York directamente en ChatGPT, lo que supone un avance significativo en la tecnología de belleza impulsada por IA.

El anuncio se hizo en VivaTech 2026Esta alianza abarca herramientas de compra para el consumidor, descubrimiento de productos, proyectos piloto de publicidad, iniciativas de investigación y capacidades internas de producción de contenido. La colaboración también se extiende al uso interno de la IA por parte de L'Oréal en investigación, ciencia de la formulación, producción de contenido y herramientas para la productividad de los empleados.

OpenAI informó en 2026 que ChatGPT había logrado más de 900 millones de usuarios activos semanales y más de 50 millones de suscriptores, lo que proporciona a L'Oréal un acceso sin precedentes a una enorme audiencia global.

🎨 Integración de la prueba virtual de Maybelline en ChatGPT

Prueba virtual de maquillaje de Maybelline Estará disponible directamente dentro de la interfaz de ChatGPT. La innovadora función utiliza La tecnología ModiFace de L'Oréal, que permite a los usuarios probar diferentes estilos de maquillaje digitalmente a través de una interfaz conversacional, creando una experiencia de belleza fluida e interactiva.

ModiFace es la división de L'Oréal dedicada a la tecnología de belleza basada en realidad aumentada e inteligencia artificial. L'Oréal adquirió la compañía canadiense en 2018 para ampliar sus servicios de belleza digital en áreas como la prueba virtual de maquillaje, la simulación de color de cabello y las experiencias de compra con realidad aumentada.

Según el Informe Anual 2025 de L'Oréal, su Los servicios de tecnología de belleza registraron más de 120 millones de usos. al otro lado de 66 países y 31 marcas Para finales de 2025, se espera lograr una penetración de mercado y una participación del consumidor significativas.

🛍️ Descubrimiento de productos mejorado y publicidad nativa con IA

L'Oréal colaborará con OpenAI para optimizar cómo se muestran y recomiendan sus productos dentro de ChatGPT en los Estados Unidos. La iniciativa abarcará marcas premium, incluidas Lancôme y KérastaseMejorando la visibilidad y el descubrimiento de productos mediante recomendaciones basadas en inteligencia artificial.

La asociación abarca capacidades avanzadas de descubrimiento de productos. L'Oréal informó que El comercio electrónico creció a dos dígitos en 2025. y superó 30% de las ventas totales, destacando el éxito de la transformación digital de la empresa.

Varias marcas de L'Oréal participan en el programa piloto global de publicidad ChatGPT de OpenAI. Las marcas participantes incluyen: SkinCeuticals, CeraVe y GarnierEl programa se centra en mostrar anuncios dentro de las interacciones con el consumidor asistidas por IA en momentos clave para la toma de decisiones.

L'Oréal describió el proyecto piloto como centrado en la publicidad nativa con IA en momentos clave de intención de compra y consumo, lo que representa una nueva frontera en la estrategia de marketing digital.

🔬 Innovación en investigación y formulación impulsada por IA

La asociación se extiende significativamente a las operaciones de investigación y desarrollo de L'Oréal. La empresa está utilizando GPT-Rosalind, el modelo de razonamiento especializado en ciencias de la vida de OpenAI, para mapear y analizar el microbioma de la piel con una precisión sin precedentes.

OpenAI lanzó GPT-Rosalind como un modelo especializado para tareas de investigación en ciencias de la vida, incluyendo síntesis de evidencia, planificación experimental y análisis de datos biológicos. L'Oréal está aplicando el modelo a la investigación del microbioma de la piel, comenzando con su Marca La Roche-Posay.

💡 Enfoque principal de la investigación: El microbioma cutáneo se refiere a la comunidad de microorganismos que viven en la piel. La investigación de L'Oréal tiene como objetivo identificar bacterias beneficiosas que puedan contribuir al desarrollo de productos innovadores para el cuidado de la piel con mayor eficacia.

El informe anual de L'Oréal de 2025 también destacó las aplicaciones de la IA en la ciencia de la formulación. L'Oréal Research & Innovation e IBM Están desarrollando de forma colaborativa un modelo de base para la formulación, diseñado específicamente para la formulación de productos de belleza, aprovechando algoritmos avanzados de aprendizaje automático.

L'Oréal también ha establecido una alianza estratégica con NVIDIA sobre el desarrollo e implementación de la IA. La colaboración abarca áreas críticas como la representación de productos en 3D, la ciencia de la formulación predictiva y la investigación en belleza computacional.

⚙️ Herramientas de IA internas y empoderamiento de los empleados

El último modelo de OpenAI se integrará en Tecnología de IALa plataforma interna de contenido generativo mediante IA de L'Oréal está diseñada para crear imágenes y vídeos de alta calidad, manteniendo la coherencia con la identidad visual y la herencia de la diversa cartera de marcas de L'Oréal.

Los equipos de L'Oréal en todo el mundo utilizan activamente CreAItech para la creación de contenido de belleza en todos sus canales de marketing. La integración del modelo OpenAI mejorará las capacidades de generación de imágenes y vídeos, lo que permitirá una producción de contenido más rápida y creativa.

Asmita DubeyLa directora de Marketing Digital de L'Oréal afirmó que la compañía está comprometida con el uso de la IA para apoyar tanto a los consumidores como a los empleados. Hizo hincapié en sus aplicaciones en las operaciones de marketing, las iniciativas de investigación y la interacción con el cliente.

Emmanuel MarillEl director general de OpenAI para EMEA confirmó que la colaboración con L'Oréal abarca capacidades de investigación, herramientas de productividad para empleados y servicios orientados al consumidor, lo que representa una estrategia integral de integración de la IA.

📊 Escala impresionante: L'Oréal informó que 73.000 empleados ya han sido capacitados en tecnologías de IA generativa. La empresa también ha introducido herramientas internas, incluidas L'OréalGPT y compañeros de IA personales para mejorar la productividad de la fuerza laboral.

Esta colaboración constituye un componente fundamental del programa integral de IA de L'Oréal. La iniciativa abarca herramientas orientadas al consumidor y operaciones internas en áreas como marketing, investigación, ciencia de la formulación y capacitación de empleados.

El anuncio coincide con Décimo año de L'Oréal en VivaTech., la principal conferencia tecnológica, lo que subraya el compromiso de larga data de la compañía con la innovación digital y el avance tecnológico en la industria de la belleza.

(Foto por Helio E. López Vega)