O recurso de experimentação virtual da Maybelline agora está disponível no ChatGPT da L'Oréal.

A L'Oréal anunciou uma colaboração inovadora com a OpenAI que integrará Recurso de teste virtual de maquiagem da Maybelline New York diretamente no ChatGPT, marcando um avanço significativo na tecnologia de beleza com inteligência artificial.

O anúncio foi feito em VivaTech 2026A parceria abrange ferramentas de compra voltadas para o consumidor, descoberta de produtos, projetos-piloto de publicidade, iniciativas de pesquisa e recursos internos de produção de conteúdo. A colaboração também se estende ao uso interno de IA pela L'Oréal em pesquisa, ciência de formulação, produção de conteúdo e ferramentas de produtividade para funcionários.

A OpenAI informou em 2026 que o ChatGPT havia alcançado mais de 900 milhões de usuários ativos semanais e mais de 50 milhões de assinantes, proporcionando à L'Oréal um acesso sem precedentes a um público global massivo.

🎨 Integração do recurso de experimentação virtual da Maybelline no ChatGPT

Teste virtual de maquiagem da Maybelline Estará disponível diretamente na interface do ChatGPT. O recurso inovador utiliza Tecnologia ModiFace da L'Oréal, que permite aos usuários testar looks de maquiagem digitalmente por meio de uma interface conversacional, criando uma experiência de beleza perfeita e interativa.

A ModiFace é a divisão de tecnologia de beleza com realidade aumentada e inteligência artificial da L'Oréal. A L'Oréal adquiriu a empresa canadense em 2018 para expandir seus serviços de beleza digital em áreas como experimentação virtual de maquiagem, simulação de coloração capilar e experiências de compras em realidade aumentada.

De acordo com o Relatório Anual de 2025 da L'Oréal, Os serviços de tecnologia de beleza registraram mais de 120 milhões de utilizações. entre 66 países e 31 marcas Até o final de 2025, demonstrando significativa penetração de mercado e engajamento do consumidor.

🛍️ Descoberta de produtos aprimorada e publicidade nativa com IA

A L'Oréal colaborará com a OpenAI para otimizar a forma como seus produtos são apresentados e recomendados no ChatGPT nos Estados Unidos. A iniciativa abrangerá marcas premium, incluindo Lancôme and Kérastase, melhorando a visibilidade e a descoberta de produtos por meio de recomendações baseadas em IA.

A parceria abrange capacidades avançadas de descoberta de produtos. A L'Oréal informou que O comércio eletrônico cresceu a taxas de dois dígitos em 2025. e superou 30% do total de vendas, destacando o sucesso da transformação digital da empresa.

Diversas marcas da L'Oréal estão participando do programa piloto global de publicidade ChatGPT da OpenAI. Entre as marcas participantes estão: SkinCeuticals, CeraVe e GarnierO programa tem como foco a veiculação de anúncios em interações com o consumidor assistidas por IA em momentos críticos de tomada de decisão.

A L'Oréal descreveu o projeto piloto como focado em publicidade nativa de IA em momentos de intenção do consumidor e de compra, representando uma nova fronteira na estratégia de marketing digital.

🔬 Inovação em Pesquisa e Formulação Impulsionada por IA

A parceria se estende significativamente às operações de pesquisa e desenvolvimento da L'Oréal. A empresa está utilizando GPT-Rosalinda, o modelo de raciocínio especializado em ciências da vida da OpenAI, para mapear e analisar o microbioma da pele com uma precisão sem precedentes.

A OpenAI lançou o GPT-Rosalind como um modelo especializado para tarefas de pesquisa em ciências da vida, incluindo síntese de evidências, planejamento experimental e análise de dados biológicos. A L'Oréal está aplicando o modelo à pesquisa do microbioma da pele, começando com seu marca La Roche-Posay.

💡 Principais focos de pesquisa: O microbioma da pele refere-se à comunidade de microrganismos que vivem na pele. A pesquisa da L'Oréal visa identificar bactérias benéficas que possam contribuir para o desenvolvimento de produtos inovadores para o cuidado da pele com eficácia aprimorada.

O Relatório Anual da L'Oréal de 2025 também destacou as aplicações da IA ​​na ciência da formulação. L'Oréal Pesquisa e Inovação e IBM Estão desenvolvendo em colaboração um Modelo de Fundamentos de Formulação especificamente projetado para a formulação de produtos de beleza, utilizando algoritmos avançados de aprendizado de máquina.

A L'Oréal também estabeleceu uma parceria estratégica com NVIDIA sobre desenvolvimento e implementação de IA. A colaboração abrange áreas críticas, incluindo renderização de produtos em 3D, ciência preditiva de formulações e pesquisa computacional em beleza.

⚙️ Ferramentas internas de IA e capacitação dos funcionários

O modelo mais recente da OpenAI será integrado em CreAItech, a plataforma interna de conteúdo generativo com IA da L'Oréal. A plataforma foi projetada para criar imagens e vídeos de alta qualidade, mantendo a consistência com a identidade visual e a herança do diversificado portfólio de marcas da L'Oréal.

A CreAItech é usada ativamente pelas equipes da L'Oréal em todo o mundo para a criação de conteúdo de beleza em diversos canais de marketing. A integração do modelo OpenAI aprimorará os recursos de geração de imagens e vídeos, permitindo uma produção de conteúdo mais rápida e criativa.

Asmita DubeyA diretora de marketing e digital da L'Oréal afirmou que a empresa está comprometida em usar a inteligência artificial para apoiar tanto os consumidores quanto os funcionários. Ela enfatizou suas aplicações em operações de marketing, iniciativas de pesquisa e engajamento do cliente.

Emmanuel Marill, Diretor-geral da OpenAI para a região EMEA, confirmou que a colaboração com a L'Oréal abrange capacidades de pesquisa, ferramentas de produtividade para funcionários, bem como serviços voltados para o consumidor, representando uma estratégia abrangente de integração de IA.

📊 Escala impressionante: A L'Oréal informou que 73.000 funcionários já foram treinados em tecnologias de IA generativa. A empresa também introduziu ferramentas internas, incluindo L'OréalGPT e assistentes pessoais de IA para aumentar a produtividade da força de trabalho.

Essa colaboração constitui um componente central do abrangente programa de IA da L'Oréal. A iniciativa abrange ferramentas voltadas para o consumidor e operações internas em marketing, pesquisa, ciência de formulação e capacitação de funcionários.

O anúncio coincide com 10º ano da L'Oréal na VivaTech, a principal conferência de tecnologia, reforçando o compromisso de longa data da empresa com a inovação digital e o avanço tecnológico na indústria da beleza.

(Foto por Helio E. López Vega)