Искусственный интеллект Basware обеспечивает 100-процентную автоматизацию обработки счетов-фактур.

Компания Basware внедрила агентов на основе искусственного интеллекта в свою платформу управления жизненным циклом счетов-фактур для расширения существующих возможностей. InvoiceAI возможности платформы. Компания позиционирует агентов как шаг к тому, что она называет «Агентское финансирование» модель, в которой системы искусственного интеллекта выполняют финансовые задачи в соответствии с заранее заданными параметрами управления.

Джейсон КуртцГенеральный директор компании Basware заявил: «В ближайшем будущем финансовая сфера предполагает практически идеальную, бесконтактную обработку счетов-фактур. В будущем же мы столкнемся с агентными финансами, где объекты искусственного интеллекта будут совершать транзакции от имени предприятия, что позволит принимать более быстрые и обоснованные решения и добиваться реальных бизнес-результатов». Он сказал, что компания работает над достижением поставленных целей. «Полностью автоматизированная, на 100% соответствующая требованиям и на 100% защищенная обработка счетов-фактур».

Искусственный интеллект трансформирует операции по обработке счетов к оплате.

Непосредственно затронутая оперативная зона: кредиторская задолженностьАгенты Basware разработаны для работы в рамках существующих процессов выставления счетов. Агент по делам бизнеса AP Предоставляет пользователям контекстные подсказки при работе со счетами-фактурами, рекомендуя дальнейшие действия в зависимости от статуса транзакции. Агент данных AP Предоставляет возможность запрашивать данные на естественном языке, позволяя пользователям получать информацию без использования инструментов для создания отчетов.

Предполагается, что эти агенты позволят сократить объем рутинных запросов и ручных операций, выполняемых отделами учета кредиторской задолженности. Куртц утверждает, что эта технология может изменить роль сотрудников: «Когда агенты искусственного интеллекта обрабатывают повторяющиеся вопросы, задаваемые бизнес-пользователям, команды по работе с дебиторской задолженностью освобождаются для того, чтобы задавать вопросы, которые приводят к реальным результатам. Именно так происходит переход от обработки транзакций к разработке стратегии».

Текущее состояние внедрения ИИ в финансовые функции

Опрос, проведенный по заказу компании Basware, показал, что 61% организаций были развернуты агенты ИИ в качестве экспериментов, и четверть из них "не до конца понял" Как выглядит ИИ-агент на практике. Это означает, что внедрение остается неравномерным и во многих случаях носит исследовательский характер. Компания Basware хотела бы, чтобы ее клиенты перешли от экспериментов к практическому применению. В опросе приняли участие респонденты. 200 финансовых лидеров в США, Великобритании, Франции и Германии.

Управление и доверие: важнейшие факторы успеха

Вопрос, пронизывающий деятельность агентов на финансовых платформах, является одним из следующих. управлениеФинансовые функции будут делегировать задачи системам ИИ только в том случае, если операторы-люди сохранят контроль над авторизацией, будут уверены в соблюдении требований и будут иметь доступ к журналу аудита. Действия агентов Basware проходят через то, что компания описывает как центральный механизм политикиЭто позволяет применять бизнес-правила, устанавливать требования к соответствию и пороговые значения риска, называя такие средства контроля «воротами автономности».

Компания считает, что ее агенты должны интегрироваться в устоявшиеся процессы, а не работать параллельно вне рамок корпоративного управления.

Планы дальнейшего развития и расширения

Компания Basware разрабатывает еще несколько агентных систем искусственного интеллекта:

• Представитель поставщика: Будет заниматься урегулированием споров по счетам-фактурам и вопросами оплаты, сможет связываться с поставщиками и подводить итоги обсуждений.
• Агент AP Pro: Предназначен для оказания помощи сотрудникам в решении вопросов, связанных с обработкой данных, с помощью интерфейса на основе генеративного искусственного интеллекта.

Результаты внедрения в реальных условиях

Компания ссылается на первые отзывы пользователей. Биллерудпроизводитель бумаги. Йеспер Перссон Согласно заявленным компанией льготам: «С самого первого дня мы видим желаемые результаты от проекта. Качество счетов значительно улучшилось, а искусственный интеллект продолжает развиваться и совершенствоваться с каждым днем. Достигнутое повышение эффективности напрямую привело к ощутимой экономии затрат».

Цель компании — в будущем позволить финансовым отделам делегировать принятие решений и выполнение действий агентам, и она планирует выпустить больше инструментов на основе ИИ в 2026 году. Компания заявляет, что ИИ встроен в ее платформу, а не является дополнительной функцией.

Ключи к успешной работе агентов в финансовых отделах

Внедрение агентов искусственного интеллекта в систему учета кредиторской задолженности может сократить ручной труд и время реагирования, при этом любая полученная выгода будет зависеть, по крайней мере, от некоторых из следующих факторов:

(Источник изображения: «Отдел выставления счетов газеты Hufvudstadsbladet» распространяется по лицензии CC BY 4.0.)