Como os locais de trabalho nos EUA estão adotando a IA, de acordo com dados da Gallup sobre a força de trabalho.

A inteligência artificial já está firmemente inserida no ambiente de trabalho americano, mas sua adoção ainda precisa ser concluída. desigual, fragmentada e intimamente ligada à função, ao setor e à organização.Um novo Pesquisa Gallup sobre a força de trabalho abrangendo o período até Dezembro de 2025 Revela como os funcionários estão usando a IA, quem se beneficia mais e onde ainda existe incerteza significativa.

Os resultados baseiam-se numa amostra representativa a nível nacional de mais de 23.000 adultos nos EUA em empregos de tempo integral e parcial, pesquisados ​​online em agosto de 2025. A conclusão geral: o uso de IA no local de trabalho está crescendo, mas ainda está longe de ser universal — e está fortemente concentrado entre trabalhadores baseados no conhecimento.

🖥️ Adoção de IA por setor: quem está na liderança?

Funcionários em tecnologia, finanças e serviços profissionais São, de longe, os maiores usuários de IA no ambiente de trabalho atual. Funções que utilizam IA tendem a envolver fluxos de trabalho digitais significativos e síntese de informações — tarefas que se alinham naturalmente com as capacidades atuais da IA.

📊 Análise Setorial por Setor

• 75%+ dos profissionais de TI usam IA "pelo menos algumas vezes por ano".
• ~60% Profissionais das áreas de finanças e serviços profissionais usam IA regularmente.
• ~33% dos trabalhadores do varejo relatam níveis comparáveis ​​de uso de IA
• Profissionais de saúde e da indústria utilizam IA com mais frequência do que no varejomas continuam atrás de seus colegas que trabalham em escritórios.

Uma descoberta notável: a adoção de IA cai drasticamente em ambientes rigorosamente regulamentados, mesmo em locais onde o trabalho cognitivo e sedentário é comum — um padrão que merece uma análise mais aprofundada por parte das organizações desses setores.

❓ Os funcionários sabem se a empresa deles utiliza IA?

Uma das revelações mais surpreendentes da pesquisa envolve uma disseminação lacuna de conscientização No nível organizacional:

⚠️ Quase 1 em cada 4 trabalhadores — aproximadamente 25% - eram não tenho certeza se o empregador deles havia adotado IA.

No terceiro trimestre de 2025, apenas um terço dos funcionários confirmaram que sua organização implementou IA, enquanto 40% Não relataram nenhuma adoção de IA em seus locais de trabalho.

Gallup destaca um contexto metodológico importante: versões anteriores da pesquisa não incluíam um "Não sei" A opção de perguntas sobre a adoção de IA pelos empregadores pressionava os respondentes a chutarem, inflando artificialmente o aparente aumento na percepção da adoção de IA entre 2024 e 2025. Uma vez que a incerteza podia ser explicitamente declarada, ficou claro que uma grande parcela dos funcionários simplesmente não estava informada.

Trabalhadores não gerenciais, de meio período e com atuação prática É muito provável que desconheçam o uso de IA em suas organizações. Um padrão claro emerge: Quanto mais distantes os trabalhadores estiverem dos processos de tomada de decisão, menos informados estarão sobre a estratégia de IA.

🤖 Como os trabalhadores dos EUA estão realmente usando a IA?

Entre aqueles que usam IA pelo menos uma vez por ano, os padrões de uso permaneceram os mesmos. notavelmente consistente Desde que a Gallup começou a medir a IA no local de trabalho em 2024, as aplicações mais comuns são:

• 📌 Consolidando informações
• 📌 Buscando informações
• 📌 Geração de ideias
• 📌 Redação e edição — por meio de chatbots, usados ​​por 60%+ de todos os usuários de IA
• 📌 Assistentes de codificação e ferramentas de ciência de dados — nicho, mas crescente entre usuários avançados

Funcionários que utilizam IA com frequência têm uma probabilidade significativamente maior de adotar ferramentas avançadas, como... assistentes de codificação e plataformas de análise de dadosNo entanto, apesar do aumento geral nos números de utilização, a profundidade da adoção conta uma história diferente:

Apenas cerca de 10% dos trabalhadores dos EUA usam IA diariamente. Aproximadamente 45% o utilizam apenas algumas vezes por ano. Avaliação geral da Gallup: A inteligência artificial ainda não foi incorporada à rotina de trabalho diária da maioria dos americanos.

💡 Principais conclusões para líderes empresariais

Os dados da Gallup apontam para oportunidades claras e práticas para organizações de todos os portes:

• ✅ Esclareça sua política de IA — Uma postura organizacional transparente em relação ao uso de IA é uma vitória direta que reduz a incerteza e aumenta a confiança dos funcionários.
• ✅ Divulgar a disponibilidade da ferramenta de IA — Comunicar proativamente quais ferramentas estão disponíveis (e quais não estão) pode melhorar significativamente as taxas de adoção.
• ✅ Olhe além das funções de escritório. — embora as plataformas de IA atuais se alinhem mais naturalmente com fluxos de trabalho digitais, uma gama crescente de soluções está sendo desenvolvida para funções não tradicionais e práticas.

Organizações que abordam proativamente a integração da IA ​​— especialmente em fluxos de trabalho baseados em dados e realizados em mesas — enquanto exploram ativamente aplicações mais amplas, podem obter uma vantagem competitiva decisiva a longo prazo sobre os concorrentes que permanecem passivos.

Uma análise completa das conclusões da Gallup pode ser encontrada em [link para o site]. Site da Gallup.

📷 Fonte da imagem: "DIY Open Plan Office" por lower29, licenciada sob CC BY-NC-SA 2.0.

🎯 Quer aprender mais sobre IA e big data com líderes do setor? Confira o Exposição de IA e Big Data que acontecerá em Amsterdã, Califórnia e Londres. O evento abrangente faz parte de TechEx e realizada em conjunto com outros importantes eventos de tecnologia. Clique aqui para obter mais informações.

O AI News é alimentado por TechForge MediaExplore outros eventos e webinars sobre tecnologia empresarial que estão por vir. aqui.