Como a SAP e a IA estão modernizando a infraestrutura tributária da HMRC

HMRC selecionou SEIVA reformular seus principais sistemas de receita e implementar Inteligência artificial no centro da estratégia de administração tributária do Reino Unido.

O contrato representa uma mudança mais ampla na forma como os órgãos do setor público abordam a automação. Em vez de sobrepor ferramentas de IA à infraestrutura legada, a HMRC está substituindo a arquitetura subjacente para dar suporte à automação. aprendizado de máquina e tomada de decisão automatizada nativamente.

O esforço de modernização impulsionado por IA concentra-se em: Plataforma de Gestão Tributária Empresarial (ETMP) — a espinha dorsal tecnológica responsável por gerenciar mais de £800 bilhões em receita tributária anual, atualmente com suporte para mais de 45 regimes tributáriosAo migrar essa infraestrutura para um ambiente de nuvem gerenciado por meio de RISE com a SAPA HMRC pretende simplificar um cenário tecnológico complexo do qual dezenas de milhares de funcionários dependem diariamente.

Como parte da implementação, a HMRC irá implementar Plataforma de Tecnologia Empresarial SAP e recursos de IA. Essas ferramentas são projetadas para revelar informações mais rapidamente e automatizar processos em toda a administração tributária.

☁ O SAP Sovereign Cloud atende aos requisitos locais de adoção de IA

A implementação de IA em setores altamente regulamentados exige uma governança de dados rigorosa. A HMRC (Receita e Alfândega do Reino Unido) hospedará suas novas funcionalidades em [plataforma/plataforma não especificada]. Nuvem Soberana da SAP no Reino Unido — garantindo que, embora a autoridade tributária adote ferramentas comerciais de IA, ela cumpra os requisitos locais relativos a Residência de dados, segurança e conformidade.

“Sistemas públicos de grande escala, como os fornecidos pela HMRC, devem operar de forma confiável em âmbito nacional, adaptando-se simultaneamente às demandas em constante mudança.”

“Ao modernizar uma das plataformas mais importantes do Reino Unido e hospedá-la em uma nuvem soberana do Reino Unido, estamos ajudando a fortalecer a resiliência, a segurança e a sustentabilidade da infraestrutura nacional crítica.”

🤖 Utilizando IA para modernizar a infraestrutura tributária

A modernização visa, em última análise, a Reduzir o atrito nas interações com os contribuintes.A SAP e a HMRC trabalharão juntas para definir novas capacidades de IA especificamente voltadas para melhorar a experiência do contribuinte e aprimorar a tomada de decisões.

Para os líderes empresariais, a principal lição aqui é a ligação direta entre acessibilidade aos dados e valor operacionalA colaboração proporciona aos funcionários da HMRC um melhor acesso a dados analíticos e uma interface de usuário aprimorada, o que contribui para maior confiança em Análise e relatórios em tempo reale possibilitando experiências mais ágeis e transparentes para os contribuintes.

Para os executivos, isso reforça a necessidade crucial de abordar o assunto. dívida técnica e soberania de dados para permitir a implementação eficaz da IA ​​em áreas tão regulamentadas quanto impostos e finanças.