HSBC сотрудничает с Google Cloud для расширения банковских услуг на основе искусственного интеллекта.

HSBC вошел в многолетнее партнерство с Google Cloud Разрабатывать и внедрять инструменты искусственного интеллекта во всех своих глобальных операциях. Объявлено на Google Cloud Summit London 2026Соглашение охватывает управление активами, управление рисками финансовых преступлений, и внутренняя поддержка принятия решений.

HSBC будет сотрудничать с Google Cloud и Google DeepMind инженерные группы используют инструменты и программы искусственного интеллекта. модели Близнецов и Платформа корпоративных агентов Gemini.

🤖 Внедрение ИИ в HSBC

HSBC ожидает, что партнерство окажет поддержку более 200 вариантов использования ИИ в течение следующих двух лет. По данным банка, каждая из отдельных инициатив может принести прибыль. более 100 миллионов долларов США за счет прямого увеличения доходов или повышения эффективности.

📌 В своем Стратегический отчет 2025 годаHSBC заявила, что у нее есть более 100 активных примеров использования генеративного ИИ и активно расширяла партнерские отношения в сфере искусственного интеллекта еще до заключения этого соглашения.

HSBC сообщает более 600 примеров использования ИИ в рамках всей группы, включая:

• 🛡️ Выявление мошенничества и кибербезопасность
• 📈 Мониторинг транзакций
• 🧑️ Служба поддержки клиентов
• ⚖️ Оценка рисков

Больше, чем 600 заявок от HSBC Уже работает на инфраструктуре Google Cloud.

📊 А Кембриджский центр альтернативного финансирования, 2026 год. В отчете установлено, что 71% Среди опрошенных представителей отрасли отмечалось внедрение генеративного искусственного интеллекта, в то время как 52% внедряли агентный ИИ.

📄 Существующие работы в области ИИ

В декабре 2025 года HSBC объявил об отдельном многолетнем партнерстве с Mistral AIэто дает банку доступ к коммерческим моделям Mistral для использования во внутренних инструментах, финансового анализа, многоязычного анализа, перевода и прототипирования.

Банк HSBC также включил приложения генеративного искусственного интеллекта в свой список. кредитный анализ, поддержка клиентов, анализ документов, и текстовая помощьСогласно отчету, на который ссылается... CIO Dive в феврале, 85% сотрудников HSBC имели доступ к инструментам генеративного искусственного интеллекта, и эта технология оценивалась в различных областях. 50 процессоввключая выявление мошенничества и обработку кредитных заявок.

🔐 Выявление финансовых преступлений

Соглашение с Google Cloud основано на предыдущем сотрудничестве между HSBC и Google в области выявления финансовых преступлений. Ранее HSBC совместно разработала... Динамическая оценка рисковСистема искусственного интеллекта, предназначенная для выявления финансовых преступлений.

🚨 Пилотируется в 2021система обнаружила в два-четыре раза больше финансовых преступлений чем предыдущие методы. Google Cloud сообщает, что HSBC теперь проводит проверку. Более 1,2 миллиарда транзакций каждый месяц для выявления признаков финансовых преступлений.

В рамках нового партнерства HSBC будет использовать... генеративный ИИ и агентный ИИ в управлении рисками финансовых преступлений с целью вмешиваться в два раза быстрее когда риск обнаруживается почти во всех областях один миллиард транзакций Мониторинг проводится ежемесячно.

💼 Инструменты для управления активами и работы с персоналом

В сфере управления активами HSBC планирует объединить Аналитические данные, полученные с помощью ИИ с привлечением экспертов по работе с клиентами для повышения качества финансовых консультаций и обслуживания клиентов.

Банк также расширяется. Помощник принятия решений на основе искусственного интеллекта Этот инструмент, уже используемый тысячами сотрудников, сократил объем административной работы и подготовку к встречам с клиентами. от часов до минут.

• 💻 Более 20 000 разработчиков используют помощников по программированию на основе ИИ, достигая... Повышение эффективности на 15%. по времени, затраченному на программирование.
• 📋 HSBC планирует использовать ИИ для организации нормативные процедуры в структурированном формате, поддерживая процесс принятия решений сотрудниками, но сохраняя при этом человеческий фактор.

🌟 Лидерство в сфере ИИ

В марте HSBC объявил, что Дэвид Райс станет его первым Главный директор по искусственному интеллектус 1 апреля — должность, созданная для контроля за внедрением ИИ во всей группе компаний.

💬 Жорж Эльхедери, генеральный директор группы HSBC: «Мы используем ИИ для создания более персонализированного взаимодействия с клиентами, сохраняя при этом человеческий фактор и ответственность».

💬 Томас Куриан, генеральный директор Google Cloud: «Партнерство поддержит работу HSBC в области искусственного интеллекта с помощью Gemini, платформы Gemini Enterprise Agent Platform и экспертных знаний Google DeepMind в области исследований».