Как страховые компании будут использовать ИИ для оценки рисков и андеррайтинга в 2026 году

Ожидается, что инвестиции страховых компаний в ИИ принесут свои плоды. ощутимая деловая ценность Речь идёт не просто о повышении эффективности. Страховой сектор переживает фундаментальный сдвиг от экспериментального внедрения ИИ к измеримая рентабельность инвестиций в рамках основных операций.

Согласно результатам исследования Индекс «Очевидный ИИ» 2026Страховые компании сейчас внедряют технологии искусственного интеллекта в рабочие процессы, которые напрямую влияют на... Дисциплина андеррайтинга и распределение капитала.

«Как заявляют первые лидеры отрасли» данные о реальной окупаемости инвестицийОни предоставляют именно те доказательства, которые акционеры и советы директоров искали в свете растущей обеспокоенности по поводу стоимости ИИ, и мы можем ожидать, что в следующем году больше страховых компаний выйдут на биржу».

📊 Трансформация рабочей силы: резкий рост числа талантливых специалистов в области ИИ

В то время как в целом в страховой отрасли наблюдались определенные трудности... сокращение на 2,2 процента за последний год Численность специалистов по искусственному интеллекту увеличилась на 32 процента. В отчете рассматривается деятельность 30 страховых компаний. Эти кадровые перестановки подчеркивают переход от создания базовых данных к интеграции и оптимизации бизнес-ориентированных сценариев использования ИИ.

Инженерия данных остается важной составляющей этих инвестиций, однако ее относительная доля в кадровом резерве снижается, поскольку появляются вакансии, ориентированные на... Разработка ИИ и внедрение программного обеспечения получить приоритет. В настоящее время специалисты по искусственному интеллекту составляют один из каждых 50 сотрудников. у страховщиков, включенных в Индекс.

👔 Эволюция исполнительного лидерства

Исполнительные структуры также адаптируются к этим требованиям. Почти 40 процентов В настоящее время многие страховые компании, включенные в индекс, назначают на руководящие должности ответственных за развитие ИИ. Большинство этих назначений произошло за последние 12 месяцев, что создает новый уровень управленческого контроля за ростом, обусловленным ИИ.

Такое управление имеет жизненно важное значение, поскольку компании переходят от разрозненных точечных решений к агентные системы искусственного интеллекта которые координируют действия на нескольких этапах администрирования полисов и жизненного цикла претензий. Примечательно, что внедрение агентного ИИ резко возросло, и один из четырех недавно раскрытых вариантов использования Сейчас наблюдаются признаки целенаправленной работы отдельных лиц, тогда как всего шесть месяцев назад такой случай наблюдался лишь в одном случае из двадцати.

🏆 Цюрих устанавливает стандарты

Цюрих служит примером этого перехода, возникшего из с 12-го места на 4-е в глобальных рейтингах за счет акцента на модели общей платформы вместо децентрализованных экспериментов.

Страховой гигант развернул ZurichIQ— модульная платформа генеративного искусственного интеллекта, интегрированная в процессы андеррайтинга, обработки претензий, юридического сопровождения и обслуживания клиентов. Эта архитектура обеспечивает единую среду для различных функциональных инструментов, таких как:

• PolicyIQ для сравнения контрактов
• GuidelineIQ для обеспечения соблюдения стандартов андеррайтинга

Трудности при подобных внедрениях обычно связаны с необходимостью поддержания контроля над различными бизнес-направлениями. Zurich управляет этими рисками через специальный комитет, который курирует инвестиции в ИИ и управление рисками, связанными с моделями. Платформенный подход позволяет страховщику внедрять возможности ИИ в повседневную эксплуатацию, сохраняя при этом согласованную систему управления, которая подкрепляется внутренними программами обучения, такими как... Инициатива по обучению специалистов в области искусственного интеллекта стоимостью 1,3 млн фунтов стерлингов.

💰 Сосредоточьтесь на выборе рисков и рентабельности инвестиций

При этом на сумму заявлений обычно приходится 60–80 процентов дохода от страховых взносовдаже незначительные улучшения в обнаружение мошенничества Отбор рисков оказывает непропорционально большее финансовое воздействие, чем общее снижение административных расходов.

Страховые компании в настоящее время направляют венчурный капитал и внутренние инновационные усилия на источники данных, позволяющие проводить более динамичный анализ. климатическая нестабильность и киберугрозыКритически важным показателем этой зрелости является способность количественно оценивать и раскрывать финансовую отдачу.

Manulife, Generali и Intact Financial Возглавили эти усилия, публично заявив о ценности, создаваемой искусственным интеллектом. Прогнозы показывают, что эти три компании принесут свои плоды. более 1 миллиарда долларов в виде ценности, созданной с помощью ИИ. к концу соответствующих отчетных периодов. Такая прозрачность предоставляет акционерам необходимые данные о затратах на внедрение ИИ, фактически обязывая к более строгой оценке эффективности в этом секторе.

🥇 Лидеры рынка стимулируют инновации

Успех на следующем этапе внедрения в отрасли зависит от способности преобразовать эти технические инвестиции в реальные результаты. лучшие результаты андеррайтингаЛидеры рынка Альянс (которая в настоящее время располагает крупнейшим в отрасли кадровым резервом специалистов по искусственному интеллекту и зарегистрировала 900 примеров использования ИИ по всему миру) и AXA Поддерживать лидирующие позиции, демонстрируя устойчивые инвестиции в инновации, привлечение талантов и прозрачность.