La inversión en IA se está orientando hacia infraestructuras de centros de datos de alta calidad, ya que las empresas priorizan la capacidad de computación escalable sobre el software experimental. Goldman Sachs destaca el creciente interés de las empresas que operan grandes centros de datos y sistemas de red para dar soporte a las crecientes cargas de trabajo de IA. Con los proveedores de nube hiperescalable invirtiendo miles de millones anualmente, se prevé que el gasto relacionado con la IA aumente rápidamente, impulsando un crecimiento significativo en el mercado de infraestructuras de IA.

Un informe de Autorek revela importantes ineficiencias operativas en el sector asegurador, como la lentitud en los procesos de liquidación, la fragmentación de datos y los errores manuales que consumen el 14 % de los presupuestos. El estudio, que encuestó a 250 directivos del Reino Unido y Estados Unidos, destaca cuellos de botella como la complejidad de la conciliación y los riesgos de gobernanza que dificultan el control de costes y la adopción de la IA. Estos desafíos en los procesos internos suponen importantes obstáculos para la eficiencia operativa y la implementación efectiva de la IA en las compañías aseguradoras.

El kit de herramientas NVIDIA Agent Toolkit, presentado en GTC 2026, ofrece una solución de código abierto para que las empresas implementen agentes de IA autónomos de forma segura. El elemento central del kit es NVIDIA OpenShell, un entorno de ejecución que aplica controles de seguridad y privacidad basados ​​en políticas, garantizando la confianza y el cumplimiento normativo cuando los agentes de IA, denominados «garras», interactúan con los sistemas empresariales. Diseñado para abordar las preocupaciones sobre el control de datos y la responsabilidad, este conjunto de software permite a las empresas integrar con confianza la automatización impulsada por IA con sólidas medidas de seguridad, acelerando la adopción y manteniendo la gobernanza.

Visa es pionera en pagos impulsados ​​por IA a través de su programa "Agentic Ready" en Europa, en colaboración con bancos como Commerzbank y DZ Bank. Esta iniciativa explora cómo los agentes de IA pueden buscar productos de forma autónoma, tomar decisiones de compra y completar transacciones de forma segura en nombre de los usuarios, lo que supone un cambio respecto a los modelos de pago tradicionales en los que las compras son iniciadas por humanos. El programa busca adaptar la infraestructura financiera existente para dar soporte a los pagos iniciados por IA, mejorando la eficiencia y la innovación en el sector bancario.

Mastercard ha creado un modelo tabular a gran escala (LTM) entrenado con miles de millones de registros de transacciones anonimizados para mejorar la seguridad de los pagos digitales y la detección de fraudes. A diferencia de los modelos de IA tradicionales centrados en texto o imágenes, este modelo analiza patrones de comportamiento en eventos de pago, datos de comercios y casos de fraude sin utilizar identificadores personales. Al priorizar la privacidad y aprovechar la gran cantidad de datos transaccionales, el enfoque de Mastercard permite una prevención de fraude y un análisis precisos, minimizando los riesgos para la privacidad y posicionándose como una solución pionera en la tecnología de IA financiera.

Trustpilot busca activamente alianzas con importantes empresas de comercio electrónico para aprovechar su extenso conjunto de datos comerciales y ofrecer experiencias de compra basadas en inteligencia artificial (IA). El CEO, Adrian Blair, destaca que los agentes de IA necesitan conjuntos de información completos, como los de Trustpilot, para representar eficazmente a los consumidores. Con el auge de las búsquedas basadas en IA —que recientemente han aumentado los clics en más del 1400 %—, los datos de Trustpilot son cada vez más valiosos para los grandes modelos de lenguaje y los sistemas de IA. La empresa aspira a aumentar su margen operativo al 30 % para 2030 mediante un mejor uso de su contenido por parte de las tecnologías de IA, lo que refleja la creciente integración de las reseñas de clientes y las métricas de confianza en el futuro del comercio electrónico.

El Departamento del Tesoro de EE. UU. ha publicado el Marco de Gestión de Riesgos de IA para Servicios Financieros (FS AI RMF), desarrollado en colaboración con más de 100 instituciones, para orientar al sector financiero en la gestión de los riesgos de la IA. Este marco estructurado ayuda a las empresas a identificar, evaluar y gestionar los riesgos relacionados con la IA, como el sesgo algorítmico, la falta de transparencia, las vulnerabilidades de ciberseguridad y las interdependencias del sistema. La guía adjunta proporciona directrices detalladas para su implementación, lo que permite una adopción responsable de la IA y, al mismo tiempo, aborda las deficiencias en la gobernanza tecnológica existente en los servicios financieros.

La FIFA está transformando la organización del Mundial de 2026 en Canadá, México y Estados Unidos, al integrar la IA en la gestión de una complejidad sin precedentes. Con 48 equipos, 104 partidos y una audiencia prevista de seis mil millones de espectadores, la FIFA está gestionando las operaciones directamente, sin depender de comités locales. En Lenovo Tech World, en Hong Kong, la FIFA presentó Football AI Pro, avatares de jugadores en 3D con IA y la nueva generación de la Vista del Árbitro, lo que demuestra que la inteligencia artificial no es solo una mejora, sino una necesidad operativa fundamental para la realización del mayor evento deportivo mundial en tres países, con más de 180 emisoras y sin una infraestructura única que lo respalde.

BMW Group ha introducido robots humanoides en sus fábricas de Alemania por primera vez, lanzando un proyecto piloto con AEON de Hexagon Robotics en la planta de Leipzig. Esto marca el primer uso de AEON en la fabricación de automóviles a nivel mundial y representa la entrada de Europa en la adopción de la IA física, un ámbito que hasta ahora había estado dominado por Norteamérica y Asia Oriental. Tras el éxito de una prueba realizada en Estados Unidos en 2025, donde el robot de Figure AI apoyó la producción de más de 30 000 BMW X3, el proyecto de Leipzig aplica esos conocimientos para impulsar la automatización y la eficiencia en la fabricación de automóviles en Europa.

E.SUN Bank se asocia con IBM para desarrollar un marco de gobernanza de IA adaptado al sector bancario, abordando desafíos como las pruebas de modelos, la rendición de cuentas y el cumplimiento normativo. Esta iniciativa refleja la creciente necesidad de normas claras, dado que las instituciones financieras utilizan cada vez más la IA para la detección de fraudes, la calificación crediticia y la atención al cliente. Al adaptar estándares globales como la Ley de IA de la UE y la norma ISO/IEC 42001, este esfuerzo conjunto busca garantizar que los sistemas de IA en finanzas sean justos, seguros y cumplan con los requisitos legales de riesgo. Un informe técnico complementario ofrece orientación a los bancos sobre cómo establecer controles internos sólidos en torno a la implementación de la IA.

Gestionar la economía de la IA multiagente es crucial para el éxito financiero de la automatización empresarial moderna. Las organizaciones que van más allá de las simples interfaces de chat se enfrentan a dos desafíos principales: el "costo del pensamiento", donde el razonamiento complejo de los agentes autónomos se vuelve costoso y lento, y la "explosión de contexto", donde el manejo de grandes volúmenes de tokens aumenta los gastos y hace que los agentes se desvíen de sus objetivos originales. Estos problemas impactan significativamente la eficiencia y la viabilidad de los flujos de trabajo avanzados de IA. Para superar estas barreras, los desarrolladores se están centrando en arquitecturas de hardware y software altamente optimizadas, diseñadas para mejorar el rendimiento, reducir los costos y mantener el control en los sistemas de IA multiagente.

Los datos de simulación virtual están revolucionando el desarrollo de la IA física, reduciendo la dependencia del costoso entrenamiento manual en entornos reales. Proyectos líderes como MolmoBot de Ai2 e iniciativas como DROID y RT-1 de Google DeepMind ponen de manifiesto los desafíos que plantea la recopilación intensiva de datos humanos, que requiere mucho tiempo y recursos. Mediante la simulación, estos avances buscan democratizar la investigación robótica, reducir los costos y acelerar la innovación en la interacción física impulsada por la IA, ampliando el descubrimiento científico y facilitando el acceso más allá de los laboratorios con mayor financiación.

La alianza entre ABB y NVIDIA revoluciona la automatización industrial mediante la integración de la simulación física con IA, lo que permite superar la brecha entre los modelos digitales y los desafíos reales de la fabricación. Su próximo RobotStudio HyperReality, que se lanzará a finales de 2026, utiliza la tecnología NVIDIA Omniverse para mejorar la fiabilidad de los robots más allá de los entornos de prueba, reduciendo la dependencia de costosos prototipos físicos. Esta innovación promete acelerar los lanzamientos de productos, reducir los costes de producción y generar un retorno de la inversión significativo para los fabricantes de todo el mundo.

Gradient AI está revolucionando la suscripción de seguros al aprovechar su lago de datos propio, que contiene millones de pólizas y reclamaciones. Gracias a la reciente financiación de capital de crecimiento de CIBC Innovation Banking, un inversor institucional con amplia experiencia, la empresa deja atrás las inversiones iniciales en la fase de capital riesgo y se consolida como una empresa de confianza en el sector. La plataforma SaaS de Gradient AI mejora la evaluación de riesgos al combinar el análisis de datos a gran escala con tecnología avanzada, lo que indica un mercado insurtech maduro y en constante evolución, listo para transformarse.

Dyna.Ai, una empresa de IA como servicio con sede en Singapur, aborda el problema de los proyectos piloto en el sector financiero transformando las pruebas de concepto de IA en soluciones prácticas y escalables. Tras obtener recientemente una financiación Serie A de ocho cifras liderada por Lion X Ventures y respaldada por importantes inversores financieros y tecnológicos, Dyna.Ai está expandiendo su plataforma de IA con agentes, que ya se utiliza en bancos e instituciones financieras de Asia, América y Oriente Medio. A diferencia de las startups de IA tradicionales centradas en la experimentación, Dyna.Ai prioriza la ejecución para generar un impacto real en los servicios financieros.

Las firmas de capital privado tienen dificultades para optimizar su capacidad de análisis, ya que décadas de datos de transacciones permanecen aislados en sistemas incompatibles. Rowspace, una startup de IA con sede en San Francisco, emerge con una financiación de 50 millones de dólares para resolver este problema. Liderada por Sequoia y Emergence Capital, con el respaldo de Stripe y otros inversores, Rowspace desarrolla una IA que aprende la forma de pensar de las firmas de capital privado, transformando informes de transacciones, modelos y datos de cartera dispersos en información útil para la toma de decisiones. La plataforma ayuda a los analistas a aprovechar el conocimiento institucional en lugar de partir de cero en cada transacción, abordando así una ineficiencia crítica en la toma de decisiones del capital privado.

Descubra cómo la elasticidad arquitectónica impulsa el éxito en la escalabilidad de la automatización inteligente. Líderes de la industria de NatWest, Air Liquide y AXA XL comparten sus perspectivas sobre cómo superar los estancamientos en los proyectos piloto de automatización e implementar estrategias efectivas de gestión de riesgos para un crecimiento sostenible.

La inteligencia artificial está evolucionando desde iniciativas experimentales hasta convertirse en componentes esenciales de los sistemas centrales de las grandes empresas. JPMorgan Chase ejemplifica este cambio con sus planes para aumentar su presupuesto tecnológico a casi 19.800 millones de dólares para 2026, impulsado principalmente por inversiones en IA. Esta tendencia refleja una transformación más amplia, ya que las grandes empresas integran la IA en funciones críticas como el análisis de riesgos, la detección de fraudes y el servicio al cliente, convirtiéndola en un motor clave de las estrategias y operaciones tecnológicas empresariales.

La IA física marca un punto de inflexión tecnológico, caracterizada por sistemas de IA que perciben, razonan e interactúan con el mundo físico mediante robots, vehículos autónomos y máquinas adaptativas. Esta convergencia señala una transición de la investigación a la adopción comercial generalizada, comparable a un momento decisivo para la robótica. Impulsando la innovación desde las fábricas de Silicon Valley hasta los centros tecnológicos globales, la IA física está dando forma al futuro de la automatización y los sistemas inteligentes en todos los sectores. Comprender este impulso revela el panorama en constante evolución donde la IA avanzada trasciende el procesamiento de datos para generar acciones e impactos en el mundo real.

La IA está transformando la ciberseguridad al potenciar los ataques y fortalecer las defensas. En 2026, la seguridad de la IA se centra en proteger el uso empresarial de la IA, salvaguardar los modelos y la infraestructura de IA, y defenderse de las amenazas impulsadas por la IA. Este campo en constante evolución aborda los riesgos derivados del reconocimiento mejorado por la IA, el phishing, la mutación del malware y los ataques adaptativos, al tiempo que respalda la integración segura de las herramientas de IA en los flujos de trabajo empresariales.

En el MWC 2026, SK Telecom presentó su ambiciosa estrategia «AI Native», que transforma toda su infraestructura, desde el núcleo de la red hasta el servicio al cliente, con inteligencia artificial de vanguardia. La compañía está ampliando sus centros de datos a escala de gigavatios y desarrollando un modelo de lenguaje propio de gran tamaño con más de un billón de parámetros. SK Telecom aspira a impulsar la innovación en valor para el cliente y posicionar a Corea del Sur entre los tres líderes mundiales en IA mediante importantes inversiones y un rediseño integral del sistema, lo que supone una evolución significativa más allá de las telecomunicaciones tradicionales.

Bancos líderes como Goldman Sachs y Deutsche Bank están adoptando inteligencia artificial (IA) avanzada para la supervisión de operaciones, superando los sistemas tradicionales basados ​​en reglas. Estas herramientas de IA analizan patrones de negociación en tiempo real para detectar posibles irregularidades con mayor eficacia, mejorando la supervisión y el cumplimiento normativo. Mediante el uso de agentes de software adaptativos, los bancos buscan gestionar la creciente complejidad y escala de los mercados modernos, mejorando la detección de riesgos y el cumplimiento regulatorio a través de una monitorización inteligente y dinámica.

Muchas organizaciones corren el riesgo de ver disminuir su productividad y competitividad debido a una deficiente colaboración entre humanos e IA. Datatonic destaca que el éxito de la IA empresarial depende de sistemas bien gestionados con intervención humana (HiTL, por sus siglas en inglés) que integren la IA de forma fluida en los flujos de trabajo humanos. Las empresas que descuidan este enfoque híbrido se enfrentan a una toma de decisiones más lenta e ineficiencias operativas. Al combinar la experiencia humana con la IA, las empresas pueden acelerar los procesos y obtener un mayor valor de sus inversiones en IA, evitando la pérdida de productividad y manteniendo su competitividad.

Mejore la confianza en la IA con agentes para los flujos de trabajo financieros con herramientas que abordan la opacidad de la automatización. Las instituciones financieras dependen de la IA para gestionar grandes volúmenes de datos no estructurados para el análisis de inversiones, el cumplimiento normativo y las investigaciones, pero aún existen desafíos para garantizar un razonamiento coherente y explicable en tareas complejas. La nueva plataforma Arena de Sentient ofrece un entorno de producción para someter a prueba a los agentes de IA, lo que ayuda a los líderes tecnológicos a mejorar la transparencia, la fiabilidad y la orquestación de los flujos de trabajo automatizados, al tiempo que minimiza los riesgos de sanciones regulatorias y errores operativos.

Las nubes desconectadas mejoran la gobernanza de datos de IA a medida que las empresas adaptan su infraestructura para cumplir con requisitos regulatorios más estrictos. Microsoft amplió sus capacidades para industrias reguladas y el sector público, ofreciendo soluciones integrales en modos conectados, con conexión intermitente y totalmente desconectados. Esta arquitectura unificada combina Azure Local, Microsoft 365 Local y Foundry Local en una nube privada soberana, lo que garantiza la continuidad operativa en entornos aislados. Este enfoque mantiene la protección de datos, controles aplicables y operaciones ininterrumpidas, independientemente de las condiciones externas o las limitaciones de acceso a internet, proporcionando experiencias localizadas que se adaptan a cualquier escenario de conectividad.

Descubra cómo Nokia y AWS están revolucionando las redes de telecomunicaciones con la tecnología de segmentación de red basada en IA. Este innovador sistema permite ajustes automáticos en tiempo real al tráfico y la calidad del servicio, con agentes de IA que supervisan las condiciones y asignan recursos de forma dinámica. Actualmente en fase de pruebas por du en los Emiratos Árabes Unidos y Orange en Europa y África, esta solución adaptativa transforma la segmentación manual tradicional de redes 5G en una infraestructura inteligente y receptiva que se adapta rápidamente a la demanda cambiante, marcando un cambio significativo hacia la gestión autónoma de redes en las telecomunicaciones.

Anthropic descubrió tres ataques masivos de destilación de modelos de IA dirigidos a Claude, en los que la competencia utilizó más de 24 000 cuentas falsas para generar 16 millones de transacciones. Estas campañas maliciosas tenían como objetivo extraer las capacidades patentadas de Claude mediante la destilación, una técnica que entrena sistemas de IA menos avanzados con los resultados de sistemas más potentes. Si bien la destilación legítima ayuda a crear versiones eficientes de los modelos, los atacantes la utilizan como arma para robar capacidades avanzadas de IA de forma rápida y económica. Esto supone una grave amenaza para la propiedad intelectual, especialmente porque los ciberdelincuentes eluden las restricciones de acceso de Anthropic en China por motivos de seguridad nacional, lo que pone de manifiesto los desafíos críticos para proteger la tecnología de IA de la extracción no autorizada y el robo competitivo.

Mastercard presentó su primera transacción de "comercio autenticado por agentes" en la India AI Impact Summit 2026, mostrando un futuro donde los agentes de IA completan las compras de forma autónoma. En la demostración controlada, un agente de IA buscó productos, evaluó sitios web y ejecutó transacciones utilizando credenciales de pago almacenadas dentro de un marco seguro que verifica tanto a los usuarios como a los agentes de IA. No fue necesario abrir ninguna aplicación ni introducir manualmente la tarjeta. Si bien aún no se ha implementado públicamente, a la espera de la aprobación regulatoria y la preparación del ecosistema, esta demostración señala un cambio significativo en los sistemas de pago, donde agentes de software, en lugar de humanos, podrían gestionar las decisiones de compra de los clientes y los sistemas corporativos.

Coca-Cola cambia su estrategia de marketing, pasando de los aumentos de precios a la persuasión, aprovechando la IA y las plataformas digitales para impulsar la demanda. A medida que disminuye la presión inflacionaria, el gigante de las bebidas entra en una nueva fase centrada en la influencia en lugar del poder de fijación de precios. La compañía está ampliando el papel de la IA en la producción de marketing, las campañas creativas, la creación de contenido, la planificación de campañas y la distribución. Este giro estratégico refleja la evolución del comportamiento del consumidor respecto a las marcas y demuestra cómo la inteligencia artificial se está convirtiendo en un elemento fundamental de la toma de decisiones de marketing corporativo y la ejecución en tienda para lograr un crecimiento sostenido de los ingresos.

Un exhaustivo estudio internacional realizado por el Banco de la Reserva Federal de Atlanta, el Banco de Inglaterra, el Deutsche Bundesbank y la Universidad Macquarie examinó el impacto de la IA en casi 6000 ejecutivos de cuatro países. La investigación reveló modestos cambios generales en la productividad y el empleo a lo largo de tres años, y más del 90 % de las empresas no reportaron cambios significativos en su plantilla tras la adopción de la IA. Estos efectos graduales reflejan las fases iniciales de implementación, más que un fallo tecnológico, lo que concuerda con los patrones históricos de la evolución de las tecnologías de propósito general. Con una tasa de adopción del 69 % por parte de las empresas, los resultados sugieren que el impacto transformador de la IA aún está en desarrollo.

La adopción de la IA en el sector minorista de la región Asia-Pacífico está pasando de proyectos piloto a operaciones diarias, impulsada por la densidad urbana, los desafíos laborales y la competencia del comercio rápido. Una encuesta de GlobalData del cuarto trimestre de 2025 muestra que el 45 % de los consumidores asiáticos y australianos son propensos a comprar basándose en recomendaciones de IA. El aprendizaje automático ha influido durante mucho tiempo en las decisiones de compra, la visibilidad de los productos y los descuentos, mientras que los sistemas de agentes ahora completan las tareas de compra de principio a fin. La visión artificial y la automatización se están implementando a nivel regional, como lo demuestran las tiendas "Lawson Go" de Lawson, habilitadas con IA y lanzadas en Japón en 2022, que muestran aplicaciones prácticas de estas tecnologías en entornos minoristas.

La adopción de la IA en la gestión de tesorería empresarial reemplaza las hojas de cálculo manuales con flujos de datos automatizados, abordando los desafíos de la volatilidad del mercado y las exigencias regulatorias. IBS FinTech, uno de los cinco principales proveedores globales con 19 años de experiencia, identifica deficiencias críticas en las oficinas de los directores financieros, donde los departamentos de tesorería aún dependen de Excel para gestionar el efectivo, la liquidez y el riesgo. Ashish Kumar, de Infosys Oracle Sales, y CM Grover analizan cómo la automatización impulsada por IA transforma las operaciones de tesorería corporativa, gestionando los riesgos cambiarios y los datos financieros complejos que los métodos manuales tradicionales tienen dificultades para gestionar de manera eficiente en el panorama financiero digital actual.

Los líderes del sector financiero están pasando de la experimentación con IA a la integración operativa en 2026, pasando de la generación de contenido aislada a sistemas de IA industrializados. El objetivo es implementar agentes de IA que ejecuten procesos de forma autónoma dentro de marcos de gobernanza, en lugar de simplemente asistir a los humanos. Esta transición exige una evolución arquitectónica, desde herramientas dispares hasta sistemas unificados que gestionen datos, lógica de decisión y ejecución simultáneamente. El principal desafío de escalabilidad ya no es la disponibilidad de modelos, sino la coordinación, ya que los equipos se enfrentan a fricciones entre los sistemas heredados y los requisitos de cumplimiento al convertir las decisiones basadas en IA en acciones concretas.

Descubra cómo SS&C Blue Prism guía a las organizaciones en la transición de la automatización robótica de procesos (RPA) tradicional a la automatización con IA basada en agentes. A medida que los flujos de trabajo modernos se vuelven cada vez más complejos, con datos no estructurados e interacciones no deterministas, la RPA tradicional alcanza sus límites. SS&C Blue Prism ofrece un enfoque gradual y cómodo para la adopción de la automatización basada en agentes, ayudando a las empresas a gestionar decisiones contextuales y resultados en tiempo real. Descubra por qué esta evolución es esencial para gestionar procesos complejos como los acuerdos de crédito, que requieren la extracción inteligente de respuestas en lugar de la simple recopilación de datos.

NatWest Group ha ampliado significativamente su despliegue de inteligencia artificial en 2025 en atención al cliente, documentación de gestión patrimonial y desarrollo de software. El banco mejoró su asistente digital Cora con IA generativa, ampliando los recorridos del cliente compatibles de cuatro a 21, lo que se traduce en tiempos de resolución más rápidos y una menor necesidad de intervención humana. A principios de 2025, 25 000 clientes tendrán acceso a un nuevo asistente financiero interactivo basado en modelos de OpenAI, que permitirá realizar consultas en lenguaje natural sobre transacciones y patrones de gasto. Estas implementaciones de IA buscan impulsar la productividad y la interacción con el cliente en todas las operaciones de la organización.

Los líderes financieros están logrando un retorno de la inversión (ROI) del 80 % con IA automatizada para la gestión de cuentas por pagar, superando a los proyectos de IA general, que alcanzan el 67 %. A diferencia de las herramientas de IA generativa, los agentes autónomos ejecutan flujos de trabajo complejos de forma independiente, dentro de reglas y umbrales de aprobación definidos, lo que genera resultados cuantificables. Casi la mitad de los directores financieros se enfrentan a la presión de implementar IA en todas las operaciones, aunque el 61 % admite que sus organizaciones implementaron agentes de IA personalizados de forma experimental, en lugar de estratégica. Este cambio del valor teórico a los resultados tangibles está transformando la manera en que los directores de informática asignan los presupuestos de automatización, convirtiendo las tareas manuales de cuentas por pagar en flujos de trabajo autónomos que generan valor real para el negocio.